Requirements: German
Company: Manpower Switzerland
Region: Biel/Bienne , Berne
Fr unseren Kunden im Raum Biel suchen wir einen
Leiter Kundendienst (a) 100%
Aufgaben:- Fhrung des 20 Kpfigen Kundendienst
- Optimieren der Kundendienstprozesse
- Die Koordination zwischen den verschiedenen Teams
- Sicherstellung der hohen Qualitt im Kundendienst
- Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf
- Ausbau des Servicenetzes mitengemKontakt zu Hndlern in der ganzen Schweiz
- Enge Kontakt zuLieferanten
Profil:
- Technische Grundausbildung
- Berufserfahrung in leitender Funktion
- Stilsicher in Deutsch mit sehr guten Kenntnissen in Franzsisch, Englisch und Italienisch von Vorteil
- MS Office-Kenntnisse, Microsoft Dynamics 365 BC (ERP) von Vorteil
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Berufserfahrung in hnlicher Position von grossem Vorteil
- Sie sind lernfhig und in der Lage, Zusammenhnge rasch zu erfassen, sowie Fehler einzugrenzen
- Sie sind eine selbstndige und engagierte Persnlichkeit
- Sie sind verantwortungsbewusst, zielorientiert und zeigen Eigeninitiative
- Sie sind ein Teamplayer und haben eine lsungsorientierte Haltung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!