Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Winterthur , Zurich
60%, in Basel oder in Winterthur
Oft gengt ein fachkundiger Rat, um mit einer gesundheitlichen Beeintrchtigung richtig umzugehen. Das rzteteam sowie Gesundheitsberaterinnen und Gesundheitsberater von sant24 besprechen mit unseren Versicherten ihr Gesundheitsproblem, beraten sie und beurteilen die Dringlichkeit der weiteren Behandlungsschritte.
Zur Verstrkung unserer selbstorganisierten Teams in Basel oder Winterthur suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, motivierte und dienstleistungsorientierte Persnlichkeit, die es gewohnt ist, im Schichtsystem flexibel zu arbeiten.
In agilen Teams wird der Alltag selbst organisiert. Das Team entscheidet in vielen Punkten mit, auch wenn es um die Rekrutierung von neuen Teammitgliedern geht. Darber hinaus werden verschiedene Rollen und Verantwortung fr verschiedene Aufgaben bernommen.
Eigeninitiative ist unser zentraler Treiber. Bei Problemen oder Unklarheiten wird das Team durch Coaches untersttzt. Fr unsere SWICA-Kundschaft sind wir bei der sant24 an 365 Tagen im Jahr, whrend 24 Stunden und in vier Sprachen da.
Als Gesundheitsberaterin oder Gesundheitsberater profitierst du unter anderem von folgenden Benefits:
- Nach der Probezeit, flexible Home Office Mglichkeit (innerhalb der Schweiz)
- 40 Stunden-Woche und mindestens 5 Wochen Ferien bei einer Vollzeitstelle
- Grosszgige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung, fr dich und deine Familie.
- Gute Sozialleistungen
- Hohe Selbstbestimmung und Eigenverantwortung in agilen Teams
- 8-wchige Einarbeitungszeit vor Ort (Winterthur)
Spannende Aufgaben:
- Telefonische Beratung unserer Kundschaft rund um das Thema Gesundheit
- Sicherstellung eines kompetenten und professionellen Kundenerlebnisses am Telefon
- Weiterleitung der Anliegen und erste Triage der Anliegen in enger Zusammenarbeit mit unserem rzteteam
- Saubere und vollstndige Erfassung und Dokumentation der gettigten Beratungen
- Gegenseitige Untersttzung der verschiedenen Teams und Zusammenarbeit mit unseren rztinnen und rzten sowie externen Leistungserbringern
- Stetige Weiterentwicklung unseres bestehenden Versichertenservices und unserer Prozesse
- Mitentwicklung in den selbstorganisierten Teams
- Mglichkeit, teilweise im Home Office zu arbeiten (innerhalb der Schweiz)
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als medizinische Praxisassistentin oder Praxisassistent, Pharmaassistentin oder Pharmaassistent, Pflegefachfrau oder Pflegefachmann DNII oder HF, Fachfrau fr Gesundheit oder Fachmann fr Gesundheit (zwingend mit Erfahrung im akut Bereich)
- Fundiertes medizinisches Fachwissen und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung am Patienten/Kunden sind Voraussetzung
- Einwandfreie Deutschkenntnisse (Niveau Muttersprache) sowie sehr gute Kenntnisse in mindestens einer Fremdsprache (Englisch, Franzsisch oder Italienisch) werden vorausgesetzt
- Gute IT-Anwenderkenntnisse und Freude an der Arbeit mit modernen Informations- und Kommunikationstechnologien
- Du zhlst Teamfhigkeit, Kommunikation, Eigeninitiative und Einfhlungsvermgen zu deinen Strken
- Du hast Freude daran, deinen Job mitzugestalten, mitentscheiden zu knnen und Ideen fr Verbesserungen einzubringen
- Du hast keine Angst Verantwortung zu bernehmen und Entscheidungen zu treffen
- Rasche Auffassungsgabe, flexibel und belastbar
- Bereitschaft und Flexibilitt fr Schichtarbeit, sant24 ist an 365 Tagen im Jahr whrend 24 Stunden in vier Sprachen fr SWICA-Kunden da
Dein Arbeitsort:
Zrcherstrasse 31, 8401 Winterthur
#J-18808-Ljbffr