Requirements: Polish
Company: L.M. GROUP POLAND SPLKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOSCIA
Region: Skierniewice , Ldz Voivodeship
Praca na stanowisku: Sales Process Specialist with French L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, ktra od lat pomaga kandydatom znalezc zatrudnienie na terenie calego kraju, odpowiadajace ich kwalifikacjom oraz doswiadczeniu. Dzialamy szybko i skutecznie, dostosowujac nasze uslugi do potrzeb rynku i oczekiwan naszych klientw. Wierzymy, ze kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarwno pracownikw, jak i pracodawcw. Nasze motto ''Wszystko zalezy od ludzi'' oznacza, ze zawsze stawiamy na pierwszym miejscu ludzi - zarwno naszych klientw, jak i kandydatw. Dbamy o to, aby kazdy kandydat otrzymal konstruktywna informacje zwrotna i czul sie czescia procesu. Jestesmy tu po to, aby pomc Ci znalezc prace, ktra spelni Twoje oczekiwania. Dla naszego Klienta, globalnej firmy z branzy nowoczesnych technologii, poszukujemy osoby na stanowisko: Sales Process Specialist with French ARIA/03/2025 Twoje glwne zadania: Kontakt z klientami - telefoniczna i mailowa obsluga klientw francuskojezycznych, udzielanie informacji o produktach i uslugach Pozyskiwanie nowych klientw - identyfikowanie potencjalnych klientw, nawiazywanie kontaktw i budowanie relacji Tworzenie materialw szkoleniowych - pomoc w przygotowaniu instrukcji i dokumentacji. Budowanie relacji z klientami - dbanie o satysfakcje klientw, rozwiazywanie problemw i odpowiadanie na zapytania Komunikacja z zespolami - wsplpraca z innymi dzialami firmy poprzez e-mail, telefon i systemy CRM. Wymagania: 1-2 lata doswiadczenia w firmie BPO Znajomosc zarzadzania lancuchem dostaw Umiejetnosc obslugi Salesforce lub podobnych systemw CRM Umiejetnosc zarzadzania procesami dostaw i logistyki Biegla znajomosc jezyka francuskiego (C1) i dobra angielskiego (B1) Wyksztalcenie wyzsze na dowolnym kierunku Dobra obsluga MS Excel i znajomosc systemw ERP Bardzo dobra organizacja pracy - zarzadzanie czasem, multitasking, ustalanie priorytetw Komfort w prowadzeniu rozmw telefonicznych Umiejetnosc pracy zespolowej i wsplpracy z rznymi dzialami Znajomosc KPI i SLA Nasz klient oferuje: Premie i bonusy - bonus za polecenie pracownika oraz premia za performance 2 razy w roku Rozwj i szkolenia - szkolenia online i stacjonarne, platforma e-learningowa, mozliwosc awansu Narzedzia pracy - sprzet IT od firmy Codzienny kontakt z jezykiem francuskim Prywatna opieka medyczna Medicover (mozliwosc rozszerzenia na rodzine), platforma well-being z darmowymi konsultacjami psychologicznymi, atrakcyjne ubezpieczenie grupowe Dofinansowanie karty Multisport lub punkty na platformie MyBenefit, bonusy z Funduszu Socjalnego Elastyczne warunki pracy - umowa o prace bez okresu prbnego, elastyczne godziny rozpoczecia, praca hybrydowa (2 dni w biurze) lub w pelni zdalna w Polsce #J-18808-Ljbffr