Requirements: Italian
Company: Computercare
Region: Florence , Tuscany
La figura dovr possedere unesperienza di almeno 3 anni nel settore IT e 2 anni nel ruolo, operer con autonomia sui clienti dellazienda nell''area metropolitana fiorentina e risponder direttamente al coordinatore del servizio.Si occuper del supporto tecnico on site e dellassistenza hardware e software alle Postazioni di Lavoro informatiche (PdL) come pc, notebook, stampanti e loro componenti ed accessori quali monitor, scanner, ecc.Dovr supportare gli utenti nella gestione e nellutilizzo delle attrezzature hardware e software controllandone la corretta funzionalit, verificandone lefficienza e individuando eventuali guasti.Dovrcollegare e installare attrezzature, componenti e periferiche,configurarne i software e fornire agli utenti tutte le informazioni e il supporto necessarioper lutilizzo.Utilizzer sistemi software di trouble ticketing ed IT asset management e strumenti di teleassistenza per la gestione di interventi da remoto.Si richiede: Conoscenza approfondita del sistema operativo Microsoft in tutte le ultime versioni client; Conoscenza protocolli ed apparati di rete per le necessit delle PdL. Esperienza nell''assistenza e manutenzione hardware e software di computer, notebook, monitor, stampanti, switch, access point, ecc. Conoscenza di strumenti software di trouble ticketing, desktop e IT asset management.Completano il profilo una buona capacit di risoluzione dei problemi; dinamismo e autonomia operativa; buone doti relazionali ed una conoscenza di base dellinglese tecnico.Il candidato ideale un diplomato, appassionato di informatica, con patente B, residente nell''area metropolitana fiorentina nord.Viene proposto un contratto a tempo determinato full time di 6/12 mesi con successivo passaggio ad indeterminato; CCNL settore metalmeccanico. Dotazione di strumenti tecnici ed auto aziendale.Inquadramento come tecnico riparatore, livello di ingresso in relazione allesperienza pregressa.Sede di lavoro: area metropolitana fiorentina. No smartworking.#J-18808-Ljbffr