Requirements: Dutch
Company: WhatJobs
Region: Meise , Flanders
Beschik jij over sterke communicatieskills in meerdere talen? Heb je ervaring in klantenservice n een passie voor transport en logistiek? Wil je graag een team aansturen en meebouwen aan performante processen? Dan is deze functie iets voor jou! Lees snel verder.
Onze klant is een toonaangevende speler in detransport- en logistieke sectormet een rijke geschiedenis die teruggaat tot het begin van de vorige eeuw. Als familiebedrijf met een sterke focus opduurzaamheid,klantgerichtheidenoperationele efficintie, hebben ze een uitstekende reputatie opgebouwd binnenbinnenlands en internationaal wegvervoer. Dankzij eenmoderne vloot,digitale tools, en een sterk gengageerd team, blijven ze jaar na jaar groeien.
Het takenpakket:
Als customer service teamleader ben je verantwoordelijk voor:
- Leiden van het customer serviceteam dat instaat voor het verwerken en opvolgen van transportdossiers
- Optreden als key user van het TMS en optimaliseren van het gebruik ervan binnen het team
- Implementeren van procesverbeteringen en opzetten van rapporteringstools
- Cordineren van belangrijke klantaccounts en bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening
Jouw profiel:
- Een diploma of gelijkwaardige ervaring in logistiek of transport.
- Oplossingsgericht en stressbestendig in een snel veranderende omgeving.
- Klantgericht en communicatief sterk, zowel in het Nederlands als in het Frans.
Van 4.000 tot 5.000 per maand Groepsverzekering Bedrijfswagen Tankkaart / Laadpas Maaltijdcheques Laptop Forfaitaire Kosten Eco Cheque Opleiding
Het aanbod:
- Een voltijdse functie met een vast contract of op freelance basis , wat zorgt voor werkzekerheid en stabiliteit.
- Een competitief salarispakket dat aansluit bij je ervaring en verantwoordelijkheden.
- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques , ecocheques en een groepsverzekering
- Een bedrijfswagen en tankkaart is mogelijk.
- 30 vakantiedagen die je flexibel kan opnemen voor een gezonde work-life balance.
- De mogelijkheid om te werken in een aangename, internationale werkomgeving waar collegialiteit en teamwork centraal staan.
- Kansen tot persoonlijke groei en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
- Een dynamisch team dat openstaat voor jouw initiatieven en inbreng , met ruimte om bij te dragen aan het succes van de organisatie.
Solliciteren kan eenvoudig online.
Niet helemaal uw ideale rol binnen Supply Chain & Logistics gevonden?
Neem dan zeker contact met ons op, dan kijken we samen welke vacature bij u past.
Voor gepersonaliseerd advies over vacatures kan u altijd contact opnemen met Ilke.
Ref: ISA66769