Requirements: Italian
Company: Synergie Italia
Region: Turin , Piedmont
Synergie Italia, divisione Permanent Piemonte SudEst , cerca per strutturata realt operante nel settore Chimica
Customer Service - Cinese Madrelingua
La risorsa sar inserita nel team Customer Service, sar formata al fine di supportare clienti cinesi, garantire un''esperienza cliente positiva e un flusso di lavoro efficiente.
In particolare si occuper di:
- Gestire la relazione con i clienti cinesi, al fine di fornire informazioni riguardo a prodotti e materiali, costi, modalit di consegna;
- Presentazione catalogo prodotti a potenziali clienti;
- Supporto post-vendita, gestione eventuali resi, rimborsi o sostituzioni, cercando soluzioni adeguate per mantenere la soddisfazione del cliente;
- Ricevere, processare e monitorare gli ordini dei clienti;
- Aggiornamento anagrafiche clienti.
COSA OFFRIAMO:
- Assunzione diretta in azienda finalizzata a tempo indeterminato ; il packaging retributivo sar commisurato all''esperienza;
- Orario: full time da luned a venerd su orario centrale;
- Luogo di lavoro: Torino sud.
Requisiti
- Laurea o Diploma di scuola superiore;
- Conoscenza madrelingua del Cinese ;
- Sar considerato requisito preferenziale una buona conoscenza della lingua inglese;
- Ottime doti comunicative e relazionali;
- Buone doti informatiche e dimestichezza con il Pacchetto Office.
Altre informazioni
L''offerta rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004