Requirements: French
Company: Mouratoglou Academy
Region: Biot , Provence-Alpes-Cte d''Azur
Description du poste Intgrez notre quipe MouratoglouAcademy au sein de notre cosystme unique regroupant plusieurssocits et rseaux de franchises. Base au cur de MouratoglouAcademy, un resort de prestige de plus de 12 hectares, vousdcouvrirez un cadre de travail exceptionnel : une Acadmie detennis de renomme mondiale, un htel 4 toiles et un Country clubhaut de gamme. Rejoignez notre quipe dynamique en tant que TennisCamps Officier! Enthousiaste et ax(e) sur lexcellence du service,vous voluerez dans un environnement stimulant aux cts deprofessionnels jeunes et cratifs. Si vous tes prt(e) releverdes dfis passionnants et contribuer lenrichissement de notreexprience client, ce poste est fait pour vous ! Au travers de sesrecrutements, Mouratoglou Academy cultive une politique en faveurde la diversit, de l''galit professionnelle et de l''emploi destravailleurs handicaps. Si vous tes prt relever ce dfi,rejoignez-nous et faites partie de cette aventure unique ! Nousrecherchons un TENNIS CAMPS OFFICER au sein du Bureau des Stagesdont le rle est central et se divisera en 3 parties : - DimensionCommerciale - Dimension Relationnelle - Dimension Back-OfficePRINCIPALES MISSIONS - Traiter, conseiller et suivre les demandesentrantes de rservations sur site, par e-mail et par tlphone travers une connaissance parfaite du produit. - Organiser &coordonner avec les diffrents services de la Mouratoglou Academyafin de sassurer du bon droulement de lexprience client tout enfluidifiant son parcours (sportif, mdical, hbergement, etc.). -Accompagner le client avant son arrive et pendant son sjour(partage de renseignements et informations pratiques, satisfactionclient). - Suivi de la facturation et des encaissements. - treforce-de-proposition tout en sadaptant aux diffrents profilsclient, afin de constamment les satisfaire tout en poussant lavente additionnelle. - Rflchir des axes damlioration travers des rflexions stratgiques soumises rgulirement auResponsable des Stages TON PROFIL - CDI: Vous tes titulaire duneLicence ou dun Master dans le domaine de lEconomie et/ou laGestion / Management (cole de commerce, cole hotellire ou cursusuniversitaire publique) - Alternance: Vous tes la recherchedune alternance de 1 2 ans, en parallle vos tudes de BTS,Licence ou Master dans le domaine de lEconomie et/ou la Gestion /Management (cole de commerce, cole hotellire ou cursusuniversitaire publique) - Vous connaissez le monde du Tennis etavez une apptence, voire une passion pour ce Sport - Vous tesBILINGUE Anglais / Franais - Une troisime langue maitrise seraitun atout pour vous dmarquer - Vous avez une premire expriencesignificative dans la vente, lvnementiel, la relation client oulhtellerie - Vous tes organis(e), courtois, dynamique etsouriant - Vous tes souple et vous savez vous adapter nimportequelle situation - Vous tes un Goal-Achiever & un Problem-Solver - Vous avez une soif dapprendre et souhaitezmonter en comptence CE QUE NOUS OFFRONS - Une exprience unique ausein dun univers multiculturel, au cur dune Acadmie de renommemondiale. - Un environnement agile, cratif et dynamique, quivalorisera votre potentiel. - Un Accs notre Salle de Fitness etCourts de Tennis. - Une Possibilit dvolution en interne. Type decontrat: CDI/Alternance - Dure: 35 heures par semaine - Lieu: 3550routes des dolines 06410 Biot - Disponibilits: CDI: A partir dejuillet 2025 - Alternance: A partir de aot 2025 - CV et vido deprsentation en Anglais sont envoyer :assilia.lefebvre@mouratoglou.com