Requirements: Italian
Company: Manpower
Region: Rome , Lazio
Manpower Permanent Professional per prestigiosa realtdel settore alberghiero di lusso, ricerca: RESPONSABILE DISALA_settore Luxury La risorsa, inserita in un contesto diristorazione di alto livello, avr il compito di garantireun''accoglienza impeccabile, curare la gestione delle prenotazioni ecoordinare lorganizzazione della sala in collaborazione con ilteam di servizio. Contribuir in modo decisivo ad assicurare unalto livello di soddisfazione da parte dei clienti. In particolare,si occuper di: - Accoglienza clienti con professionalit ecortesia, gestendo lingresso e accompagnandoli al tavolo conattenzione ai dettagli e alle preferenze personali. - Gestionedelle prenotazioni (telefoniche, online, walk-in), ottimizzando ladisposizione dei tavoli e i flussi della sala. - Coordinamento conil matre, sommelier e staff di sala per garantire un serviziofluido e personalizzato. - Supervisione del guardaroba, servizi dicortesia e gestione delle richieste speciali (allergie, ricorrenze,ospiti VIP). - Supporto nelle attivit di customer care e nellagestione dei feedback post-visita. - Monitoraggio degli standard diaccoglienza e formazione del personale addetto al front desk oallaccoglienza. Il profilo ideale una risorsa in possesso deiseguenti requisiti: - Esperienza pregressa in ruolo analogo pressoristoranti di fascia alta, hotel 4/5 stelle o ambienti luxury. -Conoscenza delle dinamiche di sala e del servizio fine dining. -Eccellente capacit relazionale, comunicativa ed empatica; standingelevato. - Buona conoscenza della lingua inglese; - Padronanza deiprincipali strumenti di prenotazione e gestione clienti -Flessibilit oraria, buone doti relazionali, attitudine al lavoroin team. Si valutano profili sia Junior che Senior Orario dilavoro: 6 giorni su 7 tra Luned e Domenica nella fascia oraria18.00 - 24.00. Sede di lavoro: Roma centro Si offre: inserimentodiretto in Azienda a tempo indeterminato. Pacchetto retributivocommisurato al livello di esperienza. Manpower e le altre Societdi ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006,D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunit di accesso allavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire ilrispetto delle diversit e linclusione sul posto di lavoro. Ilservizio gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggerel''informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it - Aut. Min.Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazionee/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzionipenali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per glieffetti dellart.46 del D.P.R. 445/2000.