Requirements: French
Company: GARAGE DE L'AVENIR
Region: Arles, Frana
Chaque jour, Audi traduit dans ses actes les valeurs fondatrices de la marque, que sont la Sportivit, lAvant Gardisme et la Sophistication. En mettant quotidiennement cet ADN au service de nos clients, nos quipes proposent une offre et une exprience unique : le Customer Delight . Entrer dans cet univers et rejoindre un Partenaire Audi vente et service, cest vouloir partager cette vision et contribuer activement son dveloppement.Cest dans ce contexte dynamique de croissance que nous souhaitons intgrer un nouveau Conseiller client (H/F). Accueillir, conseiller, satisfaire, voici quelques caractristiques de votre mission. Vous tes donc lambassadeur de Audi au quotidien grce votre contact direct avec les clients, Mission : Votre mission consistera notamment : Fixer et prparer les rendez-vous clients Accueillir les clients, rpondre aux attentes, conseiller Etablir les ordres de rparation Assurer la relation avec les quipes de latelier Vrifier la conformit des travaux avec lOR de dpart Restituer le vhicule au client Raliser la facturation Grer les rclamations Contribuer lamlioration des indicateurs qualit et satisfaction client Promouvoir lentreprise, les services et Audi**Votre profil**: De formation BAC + 2, vous tes le vritable ''interface client'' au sein de la concession. Vous savez que la russite dun tel poste passe par loptimisation de lquation service rendu, efficience et satisfaction client en vue de la fidlisation de la clientle. Vos expriences de la relation client guides par le Customer Delight vous permettront de russir vos missions