Requirements: German
Company: Actiris
Region: Roeselare , Flanders
Beschrijving van het bedrijf Unser Kunde, der inIxelles ansssig ist, ist ein Experte fr Kundenbeziehungen. DasUnternehmen untersttzt renommierte Marken und Banken dabei, sichum ihr wertvollstes Gut zu kmmern: ihre Kunden. Die Gruppe umfasst1.500 Mitarbeiter in 10 Bros weltweit: New York, London, Brssel,Paris, Mailand, Kapstadt, Hongkong, Shanghai und Tokio. Die Gruppearbeitet mit 350 Kunden aus den Bereichen Luxus, Lifestyle, Mode,Automobil, Versicherung, Bankwesen und Medien zusammen. IhreMission: jede Interaktion mit dem Kunden in eine Gelegenheit zuverwandeln, Wert zu schaffen und die Einzigartigkeit der Marke zukultivieren. Beschrijving van de functie Was ist Ihre Rolle alsKundenbetreuer im deutschen Kundenservice in Brssel? AlsBankberater spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, die Lckezwischen unserem Unternehmen und unseren deutschsprachigen Kundenzu schlieen. Ihre flieende Beherrschung Ihrer Muttersprache sowieIhre Kenntnisse in Franzsisch, Niederlndisch oder Englischermglichen es Ihnen, erstklassigen Support zu bieten, Anfragen zulsen und die Kundenzufriedenheit insgesamt sicherzustellen.Hauptverantwortlichkeiten: Primrer Ansprechpartner: Dienen Sie alsHauptkontakt fr unsere Kunden und bearbeiten Sie deren Anfragenund Anliegen per Telefon, E-Mail oder Chat. SprachkenntnisseNutzen: Setzen Sie Ihre Sprachkenntnisse ein, um eine effektiveKommunikation und Lsung von Kundenproblemen zu gewhrleisten.Kundenbeziehungen: Bauen Sie starke Kundenbeziehungen auf undpflegen Sie diese durch herausragenden Service. Teamarbeit:Arbeiten Sie mit Teammitgliedern zusammen, um Wissen und bewhrtePraktiken zu teilen. Jouw profiel Welche Art von Profil suchen wir?Flieende Deutschkenntnisse: Hervorragende Beherrschung derdeutschen Sprache. Flieend in Franzsisch oder Niederlndisch:Notwendig, um effektiv mit unserer vielfltigen Kundenbasis zukommunizieren (Englischkenntnisse sind ebenfalls ein Pluspunkt).Hervorragende Kommunikationsfhigkeiten: Eine freundliche Art, diehilft, starke Kundenbeziehungen zu frdern. Vorherige Erfahrung imKundenservice: Ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich -eine positive Einstellung und Lernbereitschaft sind ebensowertvoll. Taalvaardigheden - Frans (troef) - Begrijpen : Vaardig -(C1) - Schrijven : Vaardig - (C1) - Lezen : Vaardig - (C1) -Spreken : Vaardig - (C1)