Added: 2025-05-28 14:37.00
Updated: 2025-05-30 03:14.11

Conseiller service client (Tltravail)

Paris , le-de-France, France

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: French
Company: M Publicit
Region: Paris , le-de-France

Le groupe Le Monde est le premier groupe mdia indpendant en France. Il rassemble des titres prestigieux tels que Le Monde, M le magazine du Monde, Tlrama, Courrier international, Le Monde Diplomatique, La Vie, et le site du HuffPost. Leader dans le secteur du numrique, le Groupe Le Monde est prsent sur une pluralit de supports : papier, site Internet, mobile et tablette. Chaque mois, ces titres rassemblent, sur l''ensemble de leurs supports, 24.4 millions de lecteurs, dont 13,4 millions de visiteurs uniques par mois sur le Web. Le groupe Le Monde compte plus de 900 journalistes et repose sur un rseau unique de correspondants l''tranger. Les titres publis couvrent l''actualit internationale, conomique, culturelle et politique. La rgie du Groupe Le Monde et du Nouvel Obs, M Publicit assure la commercialisation des espaces publicitaires des marques Le Monde, M Le magazine, Le Nouvel Obs, Tlrama, Courrier international, le HuffPost, La Vie sur le print et le digital, ainsi que des marques du Groupe Radio France sur le digital. M Publicit met plus que jamais linnovation au cur de sa dmarche avec la volont doffrir aux annonceurs et leurs agences media des solutions qui anticipent les usages pour crer toujours plus de liens avec lensemble des audiences. En nous rejoignant, vous vous inscrivez aussi dans un groupe mdias attentif l''galit femmes-hommes et l''quilibre vie personnelle/vie professionnelle, et engag dans la transition environnementale. Nous mettons en uvre des actions en faveur de lemploi des personnes en situation de handicap en nous appuyant sur nos relais internes (RH, service de prvention et de sant au travail, rfrente handicap). Nous recherchons pour intgrer le Service Carnet (publication des vnements dans le quotidien du Monde),un Conseiller Clientle H/F, en CDD de 9 mois pourvoir ds aujourdhui. Le contrat pourra tre renouvel. Effectuer le suivi administratif des ventes~ Possibilit de prospecter et dvelopper le chiffre d''affaires du portefeuille clients Agenda culturel, Carnet & BA Le Monde (annonceurs et/ou mandataires). ~ Des horaires fixes du lundi au vendredi : entre 9h et 18h (sauf le lundi : entre 08h30 et17h30) ; travail 1 samedi sur 3 (sur une base de roulement)~25 jours de congs pays et 24 rtt (acquisition au mois)~ Des tickets restaurant dune valeur faciale de 9.Une couverture des frais de sant tendue la famille pour un cot de 35,25 euros par mois ainsi qu''une couverture prvoyance ~ Une politique de tltravail attractive ~ Un CSE, au plus prs des besoins des collaborateurs en offrant des chques vacances ou des chques culture~ Un accs gratuit aux titres du groupe Le Monde via un kiosque en ligne, ~ Vous tes attir(e) par la dcouverte du monde de la presse et de la relation client Vous travaillerez dans une quipe de 2 personnes, avec un responsable pour vous former et vous accompagner tout au long de votre parcours. Votre curiosit car vous informer vous permet tout simplement dtre encore plus pertinent(e) dans votre conseil Votre dtermination tisser une relation de qualit et base sur la confiance Vous disposez dau moins deux ans dexprience dans la relation clients Vous avez pu dj exprimenter vos comptences commerciales en relation clients Vous aimez rsoudre des situations complexes, vous avez la capacit de travailler avec de multiples outils et supports et voluer dans un univers tourn vers les nouveaux canaux de communication, multiplicitsdes interlocuteurs internes et externes Vous y rencontrerez le manager de service ainsi que le Service des Ressources Humaines. Si votre profil est retenu, nous vous contacterons trs rapidement pour intgrer lquipe du Carnet et dbuter votre parcours dintgration et de formation.
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