Requirements: Dutch
Company: Jobbydoo
Region: Asse , Flanders
Als Customer Service Medeweker binnen deze zeererkende automotive dealer, sta je in voor het beantwoorden vantelefonische oproepen, chats en mails van de klant. Samen met jouwcollega''s werk je vanuit Asse waar alle eerste oproepen wordengecentraliseerd. Je plant onderhouds- en herstelafspraken, regelteventueel vervangende mobiliteit en staat in nauw contact met decollegas op de werkvloer. Je komt terecht bij een automotivedealer, dus je hebt een gezonde interesse om je te verdiepen in desector. Na verloop van tijd weet jij perfect wat je klanten moetendoen als bepaalde rode/oranje lampjes gaan branden. ;) Verloning isnaar ervaring, aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques,groepsverzekering en ze bieden jou de optie tussen een firmawagenof niet. Onze klant zet zich 100% in om jou een aangename werkplekte bieden. Zo is er vaak een caf event, aangenamepersoneelsfeesten, Als je hier goed presteert, zal je er absoluutook naar worden beloond. Alsook no stress op je 1ste werkdag, jewordt hier met een grondige onboarding verwelkomt door HR. Jekrijgt een uitgebreide rondleiding, alle praktische zaken wordentoegelicht, en krijgt meteen de juiste opleiding door jouw dichtecollega. Je kan hier ook genieten van heel wat opleidingen on thejob door de invoerders zelf gans het jaar lang. Je werkt in een 39hweek, met aanvullend dus 6 adv-dagen per jaar. Als customer servicetalent kan je onderstaande zaken afvinken: - Je bent communicatiefsterk - Je hebt een gezonde interesse voor wagens - Je werkt graagin teamverband, je werkt namelijk nauw samen met je collega''s - Jekan goed prioriteiten stellen en je werkt steeds planmatig engestructureerd, zeer belangrijk dat alle oproepen en vragen van deklanten goed en correct worden opgevolgd, service bij deze dealeris nummer 1 - Je hebt een vlotte en correcte schrijfstijl en jebent tweetalig Nederlands-Frans. Je werkt namelijk in Asse waar jevaak met Franstalige klanten in contact zal staan. Deze garage isop en top familiaal. Zeer aangename, down to earth personen. Wattypeert er iemand die bij deze dealer werkt? De vriendelijkheid,glimlach, verantwoordelijkheidsgevoel.