Over de organisatie
Voor onze klant, een leverancier van uitstekende bevestigingsoplossingen, zijn we op zoek naar een Senior Inside Sales Medewerker. Het bedrijf maakt deel uit van een grote internationale groep en is zeer stabiel. Ze bieden een goede opleiding en warme sfeer met leuke teambuildings.
Over de rol
Voor onze klant is HAYS Antwerpen op zoek naar een Senior Inside Sales Medewerker. Je beheert regionale klantaccounts en fungeert als het aanspreekpunt. Daarnaast begrijp je de behoeften van klanten en vertaal je deze naar onze logistieke processen. Je beantwoordt vragen over bestellingen, voorraad, offertes en creditnota''s.
Bovendien beheer je service level agreements en behandel je claims en klachten. Je onderhoudt sterke relaties met buitendienstcollega''s en zoekt voortdurend naar manieren om de efficintie te verbeteren. Verder rapporteer je klantfeedback, signaleer je ontevredenheid en implementeer je oplossingen.
Verantwoordelijkheden
Kwalificaties
Arbeidsvoorwaarden
Onze klant biedt tal van opleidingen aan om je volledig in te werken in jouw nieuwe avontuur. Daarnaast start je vanaf dag 1 met een vast contract. Na een inwerkingsperiode heb je de mogelijkheid om 2 dagen thuis te werken. Tot slot worden jouw loon en extralegale voordelen bepaald op basis van jouw ervaring en capaciteiten.