Requirements: French
Company: Mon Consultant Indpendant
Region: La Rochelle , Nouvelle-Aquitaine
Mission propose :Pour un client Assurance, recherche d''un consultant responsable de l?accompagnement au changement sur un projet stratgique CRMLocalisation : Niort (3 jours / semaine)Type de contrat : Plein temps.Dtails de la prestation :Le candidat intgrera une l''quipe projet pour renforcer les activits lies la conduite du changement.- Dfinition de la stratgie : laborer une stratgie globale d?accompagnement au changement.- Cartographie des impacts : Produire une cartographie des impacts par population.- Pilotage des actions : Mettre en ?uvre et piloter les actions d?accompagnement.- Cohrence des chantiers : Garantir la cohrence entre les diffrents chantiers.- Adhsion des utilisateurs : Assurer l?adhsion et la monte en comptence des utilisateurs.- Communication : Grer la communication auprs des utilisateurs et des entits internes.- Dploiement oprationnel : Animer le dploiement des nouveauts et fonctionnalits.- Production de livrables : Valider et produire divers supports (accompagnement terrain, retours d?exprience, contenus de communication, planning, reporting?).- Partenariat : Collaborer la communication du projet en lien avec le programme de transformation.- Accompagnement terrain : Assurer un accompagnement adapt selon les besoins des populations.- Mesure de l?adoption : Piloter et mesurer l?adoption au changement, en proposant des axes d?optimisation.Profil recherch :- capacits d?adaptation et de communication avec divers profils (mtiers, techniques, direction).- tre autonome dans ses activits.- Possder une connaissance significative en gestion du changement, de la dfinition de la stratgie son application terrain.- Avoir une exprience avec SalesforceProfil candidat:Profil recherch :- capacits d?adaptation et de communication avec divers profils (mtiers, techniques, direction).- tre autonome dans ses activits.- Possder une connaissance significative en gestion du changement, de la dfinition de la stratgie son application terrain.- Avoir une exprience avec Salesforce