Requirements: Italian
Company: Randstad Italia
Region: Milan , Lombardy
Hai esperienza nel servizio di accoglienza clienti?
Ti piacerebbe lavorare in un ambiente esclusivo e di alto livello?
Randstad Italia, divisione Talent selection Hoteltourism, per importante Hotel di Lusso, ricerca un:
RECEPTIONIST
Si offre : inserimento diretto in azienda con RAL tra i 26.000 e i 32.000 in base alla seniority del profilo.
Luogo di lavoro : Milano
Orario di lavoro : su turni
Di cosa ti occuperai?
- accogliere gli ospiti con cortesia e professionalit;
- fornire informazioni dettagliate sui servizi della SPA, sui trattamenti e sui percorsi benessere;
- gestire le prenotazioni di trattamenti benessere, massaggi e percorsi SPA tramite software gestionale;
- coordinare gli appuntamenti tra clienti e operatori della SPA, ottimizzando il flusso di lavoro;
- gestire il check-in e il check-out degli ospiti della SPA, assicurando una registrazione efficiente;
- gestire eventuali segnalazioni o reclami con discrezione, garantendo la soddisfazione dellospite;
- collaborare con gli altri reparti dellhotel per garantire un servizio esclusivo e armonioso.
Quali requisiti stiamo cercando?
- esperienza nel ruolo in hotel 4* premium o 5*L;
- inglese C1, una terza lingua sar considerato un plus;
- disponibilit a lavorare su turni;
- spirito di servizio e orientamento al cliente;
- flessibilit, problem solving;
- ottime capacit relazionali.
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La ricerca rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l''informativa sulla privacy ai sensi dell''art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito