Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Wil , St. Gallen
Was ist meine Funktion? Kundenbetreuung: - Begrssung
und Betreuung von Kunden im Servicebereich. - Erfassung und
Dokumentation von Kundenanliegen und -wnschen. - Erklrung von
Dienstleistungen und Reparaturprozessen gegenber den Kunden.
Terminplanung und -Koordination: - Vereinbarung von
Service-Terminen fr Kundenfahrzeuge. - Abstimmung der
Reparaturzeiten mit der Werkstatt und den Kunden. - Sicherstellung,
dass Reparaturen und Wartungsarbeiten gemss Zeitplan durchgefhrt
werden. Fahrzeugdiagnose: - Entgegennahme und Dokumentation von
Kundenbeschwerden. - Zusammenarbeit mit Technikern, um
Fahrzeugprobleme zu diagnostizieren. - Erstellung von
Kostenvoranschlgen und Reparaturvorschlgen. Kundenkommunikation:
- Bereitstellung von klaren und verstndlichen Informationen ber
Reparaturkosten und -zeitrahmen. - Regelmssige Updates fr Kunden
whrend des Serviceprozesses. - Beantwortung von Kundenanfragen und
-anliegen. Verkauf von Serviceleistungen: - Beratung der Kunden
hinsichtlich empfohlener Wartungs- und Reparatur Arbeiten. -
Aufzeigen von Zusatzleistungen und Serviceangeboten. - Abschluss
von Serviceauftrgen und Vereinbarung von Zahlungsmodalitten. Was
brauche ich, um erfolgreich zu sein? - Abgeschlossene
Berufsausbildung im Automobilbereich oder eine vergleichbare
Qualifikation. - Hervorragende Kundenbetreuungsfhigkeiten und
Kommunikationsfertigkeiten. - Organisationsgeschick und die
Fhigkeit, Termine und Aufgaben effizient zu koordinieren. -
Verkaufstalent und die Fhigkeit, Kunden von Serviceleistungen zu
berzeugen. - Teamfhigkeit und die Fhigkeit, effektiv mit
Werkstatttechnikern zusammenzuarbeiten. Was sind meine Vorteile?
Unser Kunden kann Dir folgende Benefits ermglichen: Flache
Hierarchien, Karriereperspektive und Weiterbildungsmglichkeiten,
attraktive Vergtungsmodelle und vieles mehr! Sprachen Deutsch: C2
- Muttersprachliches Niveau Arbeitsort Wil/Mnchwilen Vakanz-Nummer
V-5Z9-5LK Arbeitsort Wil/Mnchwilen Erfahrungen - Abgeschlossene
Berufsausbildung im Automobilbereich oder eine vergleichbare
Qualifikation. - Hervorragende Kundenbetreuungsfhigkeiten und
Kommunikationsfertigkeiten. - Organisationsgeschick und die
Fhigkeit, Termine und Aufgaben effizient zu koordinieren. -
Verkaufstalent und die Fhigkeit, Kunden von Serviceleistungen zu
berzeugen. - Teamfhigkeit und die Fhigkeit, effektiv mit
Werkstatttechnikern zusammenzuarbeiten. Vakanz-Nummer V-5Z9-5LK
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