Requirements: Portuguese
Company: Huork.com
Region: Setbal Municipality , Setubal
Assistente de Atendimento ao Cliente Local: Setbal Oferta: - Salrio + subsdio de alimentao - Integrao numa equipa dinmica com possibilidade de evoluo na carreira. Requisitos: - Experincia anterior em atendimento ao cliente - fator eliminatrio - Ingls fluente (verbal e escrito) - fator eliminatrio - Carta de conduo - fator eliminatrio - Confiante e simptico, que adore lidar com pessoas - Multitarefa, capaz de trabalhar sob presso, mantendo-se calmo e sereno, sempre prestando um timo atendimento ao cliente - Pessoa responsvel e proativa com foco em qualidade e brio. Tarefas Realizadas: - Comunicar com hspedes antes, durante e aps a estadia, oferecendo um timo atendimento ao cliente por telefone, e-mail e caixa de mensagens das plataformas - Controlar a qualidade da experincia do hspede e resolver prontamente quaisquer questes levantadas durante ou aps a estadia - Trabalhar em equipa para garantir a satisfao dos hspedes - Apoiar e auxiliar a equipa com quaisquer outras tarefas operacionais do dia-a-dia - Ajudar a conceber e implementar novos processos para garantir que possamos oferecer uma experincia cada vez mais incrveis aos hspedes - Capacidade de explicar como usar e solucionar pequenos problemas de aparelhos e aquecimento/gua quente, TV, internet. Horrio de trabalho: de 10h s 19h com 1 hora de almoo. 2 folgas rotativas por semana.