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Inventx AG
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17.04.2025
01.06.2025
Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der Schnittstelle zwischen IT und Banking/ Insurance sorgst Du mit uns dafr, dass unsere Kunden sich rund um die Uhr auf ihre IT-Infrastrukturen verlassen knnen und zu digitaler Innovation befhigt werden. Als Senior Process Manager ITSM gestaltest du unter anderem den Change- und Problem-Management-Prozess bei der Inventx AG aktiv mit und sorgst dafr, dass unsere IT-Services zuverlssig und sicher betrieben werden.
Du liebst es, komplexe IT-Prozesse zu steuern, Stabilitt im Betrieb zu sichern und Vernderungen gezielt zu moderieren? Du bist ein neugieriger, kommunikativer Teamplayer, der nicht nur in Strukturen, sondern auch in Lsungen denkt? Ein Macher, der Herausforderungen aktiv angeht und mit organisatorischem Geschick sich selbst und seine Aufgaben effizient strukturiert? Dann bist du bei uns genau richtig!
Betriebssicherung & CAB-Management: Du stellst sicher, dass der Change-Prozess reibungslos im Betrieb funktioniert, indem du sowohl interne als auch externe Change Advisory Boards (CABs) begleitest inklusive Abstimmungen mit Kunden und relevanten Stakeholdern.
Strategische Weiterentwicklung: Du definierst die langfristige Roadmap fr die Change- und Problem-Prozesse im ITSM, bringst dein Prozesswissen aktiv in Kundenprojekte ein und stimmst die Business- und IT-Ziele der Inventx AG und unserer Kunden ab.
Prozessdesign & Automatisierung: Du entwickelst effiziente, standardisierte und gleichzeitig flexible Prozesse laufend weiter und moderierst dabei zwischen Business IT und Kunden und treibst die Akzeptanz der Prozesse durch gezieltes Change-Management voran.
Governance & Compliance: Du stellst sicher, dass alle nderungen und Problemanalysen in bereinstimmung mit regulatorischen Anforderungen (z.B. FINMA, ITIL Best Practices) durchgefhrt werden.
Datengetriebenes Prozessmanagement: Du nutzt KPIs und Analytics, um Engpsse zu identifizieren und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.
Unsere Unternehmenskultur baut auf unseren Werten Innovation, Interaktion und Swissness sowie einem einzigartigen Teamspirit mit tollen Benefits:
Lass dir das von unseren beiden Unternehmensgrndern besttigen und besuche unseren Unternehmens-Blog .
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Michael Schwab
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