Requirements: German
Company: Mandarin Oriental Palace Luzern
Region: Lucerne , Canton of Lucerne
Einleitung
Wir suchen einen/eine Housekeeping Supervisor fr das Mandarin Oriental Palace in Luzern.
Das legendre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 erffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstttersees. Nach einer kompletten Renovierung erffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Tren fr Kollegen und Gste. Das Hotel verfgt ber 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstttersee und die Berge. Drei Restaurants, eine Bar mit wunderschner Terrasse, der Meeting- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfltige Angebot fr unsere Gste ab.
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Ihre Aufgaben
Als Housekeeping Supervisor werden Sie verantwortlich fr folgende Aufgaben sein:
- Vertretung des Executive Housekeepers sowie Assistant Executive Houskeeper in seiner Abwesenheit
- Einteilung und Koordination der Teams im Frh- und Sptdienst
- Untersttzung bei Inventuren
- bernahme von Projekten und weiteren administrativen Aufgaben
- Eigenverantwortliche Organisation eines reibungslosen Ablaufs Ihrer Schicht
- Untersttzung, das Trainieren und Coachen der Housekeeping Mitarbeitenden
- Kontrolle der gereinigten Zimmer, ffentlichen Bereiche sowie Backbereiche
- Einhaltung aller Hygiene- und Mandarin Oriental Qualittstandards
- Vermerken von Gsteprferenzen und Bearbeitung der Wnsche und Fragen der Gste im Housekeeping Bereich, um unvergessliche Gsteerlebnisse zu schaffen
Ihr Profil
Als Housekeeping Supervisor suchen wir nach:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrungen im Housekeeping Bereich
- Gute EDV-Kenntnisse, wnschenswert wren Kenntnisse mit einem PMS System
- Kommunikative Fhigkeiten die Gste werden sich sowohl mit Beschwerden als auch positivem Feedback an Sie wenden. Auch fr Mitarbeitende haben Sie immer ein offenes Ohr und sind ansprechbar.
- Ausgeprgtes Qualittsbewusstsein, exzellente Umgangsformen und gepflegtes usseres, sowie eine positive Ausstrahlung
- Aufgeschlossenheit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfhigkeit
- Organisatorisches Talent, Widerstandsfhigkeit und Flexibilitt zu Ihrer Position gehren Wochenend- und Feiertagsschichten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten
Wir schenken unserem/ unserer Housekeeping Supervisor weltklasse Vorteile, einschliesslich, aber nicht beschrnkt auf:
- Rabatte auf Hotelaufenthalte und Gastronomie in der gesamten Gruppe sowie Swiss Deluxe Hotels
- Rabatte auf Hotelaufenthalte und FB in der gesamten Gruppe
- Family Friends Rate im Mandarin Oriental Palace, Luzern
- Spezialrate fr Swiss Deluxe Hotels
- Spezialrate fr E-Cornell Kurse
- Spa Discount
- Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmglichkeiten
- Learning Development Mglichkeiten
- Sowie vieles mehr!
Wollen Sie Teil unseres Teams werden?
Wir freuen uns sehr ber Ihre Bewerbung!