Requirements: Spanish
Company: Finanzauto
Region: Granada , Andalusia
Bienvenido a FINANZAUTO! Somos la empresa lder a nivel nacional de maquinaria industrial, motores y servicio de postventa. Adems, somos el distribuidor oficial de la marca CATERPILLAR.
Te ofrecemos una oportunidad de unirte a una empresa lder con un equipo de trabajo orientado a la calidad y al trabajo en equipo, donde el buen ambiente est asegurado. Estamos buscando un perfil tcnico comercial de postventa para los clientes de Granada y Crdoba.
Tus RESPONSABILIDADES sern las siguientes:
- Prospectar y realizar un seguimiento de las necesidades de Postventa del cliente por medio de contactos comerciales (visitas, llamadas, etc..), y con ello aumentar las oportunidades de negocio en el mercado asignado.
- Atender las necesidades del cliente a nivel de postventa y asesorarle, ofrecindole diferentes soluciones encaminadas a maximizar el rendimiento del producto (repuestos, averas, pruebas de motor, etc.), para fidelizarle y obtener su satisfaccin.
- Negociar con el cliente el alcance y condiciones de los trabajos o soluciones definidos (contratos de mantenimiento, reparaciones, etc.), con el objetivo de llegar a un acuerdo satisfactorio por ambas partes.
- Coordinar con Servicios y Postventa Base los trabajos a realizar en el cliente, ya sea una reparacin ante avera, un mantenimiento programado, etc., cumpliendo con ello con los acuerdos alcanzados.
- Realizar un seguimiento de la satisfaccin del cliente y resolver posibles incidencias para asegurar con ello su lealtad con la marca.
- Controlar la facturacin y cobro de los trabajos realizados para asegurar el pago de los mismos.
- Realizar el reporting de su actividad, siguiendo as las directrices del negocio.
REQUISITOS:
- Lugar de residencia: Granada
- Formacin tcnica. Valorable ingeniera: industrial, elctrica,..
- Imprescindible perfil comercial, valorable conocimiento tcnico de maquinaria.
- Carnet de conducir.
- Disponibilidad de movilidad nacional.
Te interesa? Te esperamos!