Requirements: Spanish
Company: myGwork
Region: Santa Cruz de Tenerife , Canary Islands
This job is with WTW, an inclusive employer and a member of myGwork the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.DescriptionThe RoleEn la oficina de Santa Cruz de Tenerife buscamos un Becario enfocado al desarrollo de las funciones relacionadas con los la gestin de clientes. Su enfoque ser el de dar servicio a clientes de la oficina y actuar de enlace entre ellos y WTW. Supervisado por la direccin de la oficina, realizar tareas relacionadas con el mantenimiento de los distintos contratos de seguros as como cualquier otra gestin relacionada con el correcto funcionamiento de la gestin de clientes de Canarias.Las tareas a realizar son las siguientes:Gestin de siniestros/ reclamaciones diversas.Revisar/solicitar documentacin relativa al contratos.Uso del aplicativo Informtico intervencin y seguimiento.Soporte en la gestin de la cartera de clientes.Recepcin y atencin de llamadas, control de mensajera, gestin documental y mantenimiento y abastecimiento de las necesidades de la oficina.Gestin administrativa de contratos de seguro en general (Altas, bajas, anulaciones, modificaciones, actualizaciones, etc.)QualificationsThe RequirementsLos requisitos con los que debes cumplir para poder aplicar a la vacante son:Mnimo de formacin en FP, Grado Medio/Superior Administracin, o similarDisciplina y responsabilidad.Manejo avanzado de sistemas informticos tipo Excel, Word, Access, PowerPointAlta capacidad organizativa y trabajo en equipo, iniciativa, proactividad, aportando propuestas de mejora.Capacidad de supervisin y ejecucin de las acciones oportunas para garantizar el cumplimiento del nivel de servicio adquirido.Concentracin en la Calidad.Habilidades de comunicacin y empata con un alto nivel de reporting tanto interno como externo.Capacidad de priorizar y administrar plazos.Comunicacin verbal, escucha activa, transmisin de la informacin.Anlisis de la informacin, iniciativa y gestin administrativa.Resolutivo/a.El proceso de solicitud- Fase 1: Solicitud en lnea y revisin del reclutador- Fase 2: Entrevista telefnica con el reclutador- Fase 3: Entrevista en vdeo en directo con el director y/o equipo del Departamento- Fase 4: Oferta e incorporacinWere committed to equal employment opportunity and provide application, interview and workplace adjustments and accommodations to all applicants. If you foresee any barriers, from the application process through to joining WTW, please email candidate.helpdesk@willistowerswatson.com.