Requirements: German
Company: EGGER - Mehr aus Holz
Region: Sankt Johann , Tyrol
Customer Service Center Coordinator (w/m/d) In unserem Customer Service Center sind Sie das Herzstck unseres Kundenservices und tragen mageblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Standort: St. Johann in Tirol (AT) Vertragsart: Vollzeit Job-Code: 5527 Abteilung: Verkauf Ihre Aufgaben * Sie sind die erste Anlaufstelle fr eingehende Anfragen und sorgen dafr, dass diese professionell und zeitnah bearbeitet werden * Unsere Kundendatenbank im CRM-System wird von Ihnen gepflegt und verbessert * Als Schnittstelle zwischen Marketing und Vertrieb tragen Sie zur laufenden Verbesserung der Kundenkommunikation bei * Sie organisieren Veranstaltungen und Seminare mit und nehmen fallweise an Messen teil, um die Servicemarke zu strken und den direkten Kundenkontakt zu frdern * Im Tagesgeschft lesen Sie auch zwischen den Zeilen, um Kundenbedrfnisse proaktiv zu identifizieren und finden eigenstndig Lsungen * Die Mitarbeit an Marketingprojekten und -kampagnen zur Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse runden das vielfltige Aufgabengebiet ab Ihr Profil * Sie bringen eine abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung mit * Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer hnlichen Position ist wnschenswert * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, weitere Fremdsprachen von Vorteil * Fr die Erfllung der Aufgaben werden gute PC-Kenntnisse (MS-Office) bentigt, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil * Sie sind eine kommunikative, kundenorientierte Persnlichkeit, der der Umgang mit Kunden Freude bereitet Das drfen Sie von uns erwarten Abwechslungsreiche Aufgaben in einem Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und einem herzlichen Arbeitsumfeld. Zudem legen wir Wert auf Vielfalt und heien daher Bewerbungen aller Personen willkommen. Fr diese Position ist auf Vollzeitbasis ein Jahresbruttogehalt von EUR 40.000 vorgesehen, abhngig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung ist eine berzahlung mglich. Jetzt bewerben Ihr Ansprechpartner Thomas Wieser, T +43 5 0600 10268, Personalabteilung ber uns Wir machen mehr aus Holz. Mit mehr als 11.000 Mitarbeitern weltweit - mit viel Leidenschaft, familiren Werten und innovativem Geist. So entstehen Produkte fr den Mbel- und Innenausbau, den konstruktiven Holzbau sowie Laminatfubden. Dabei sind wir stets in Bewegung und entwickeln uns weiter. Wir fertigen neue Produkte, erschlieen neue Mrkte und schaffen so Perspektiven fr alle, die bei uns arbeiten. Mehr FAQ zu Karriere Arbeiten bei EGGER Standorte