Requirements: German
Company: Sheraton Zrich Hotel
Region: Zrich , Zurich
Das Sheraton Zrich Hotel besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfltigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant Route twenty-six und das Caf & Bar NUOVO. Mit 8 Veranstaltungsrumlichkeiten bietet das Sheraton Zrich Hotel den idealen Ort fr Tagungen, Meetings, Seminare oder fr ein grosses Fest im Ballsaal. Sheraton Fitness steht den Gsten 24 Stunden am Tag zur Verfgung.
Einleitung
Das Sheraton Zrich Hotel besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfltigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant Route twenty-six und das Caf Bar NUOVO. Mit 8 Veranstaltungsrumlichkeiten bietet das Sheraton Zrich Hotel den idealen Ort fr Tagungen, Meetings, Seminare oder fr ein grosses Fest im Ballsaal. Sheraton Fitness steht den Gsten 24 Stunden am Tag zur Verfgung.
Fr unser Team suchen wir eine/n qualifizierte/n und engagierte/n Front Office Agent 100% (m/w/d).
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Deine Aufgaben
- Check-in und Check-out
- Tgliche Kontrolle der Anknfte und Abreisen
- Gstekorrespondenz
- Verbuchung von Leistungen
- Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprchen und Nachrichten
- Entgegennahme von Reklamationen
- Einhaltung der Qualittsstandards
- Einsatzbereitschaft in allen Schichten
Dein Profil
- Erfahrung in der Hotellerie
- Du arbeitest gerne im Team
- Freundlich, aufgeschlossene und entgegenkommende Persnlichkeit
- Verantwortungsbewusstsein, Pnktlichkeit sowie Zuverlssigkeit zhlen zu deinen Strken
- Flexibel und Belastbar
- Sehr gute mndliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse
- Versierter Umgang mit Hotelsoftware (Opera), Kassensystemen und gngigen MS Office Produkten von Vorteil
- Hohe Gste- und Serviceorientierung stehen fr dich an erster Stelle
Wir bieten
Du willst Spass bei der Arbeit und das Leben geniessen auch da haben wir was fr Dich:
- Gratis Parkplatz
- Wertschtzendes Arbeitsumfeld mit leidenschaftlichen Mitarbeitenden
- Aus- und Weiterbildungsmglichkeiten
- Vergnstigungen bei Hotelbernachtungen sowie bei Speisen und Getrnken
- Anerkennungs- und Bonusprogramme
- Kostenlose Benutzung des Hotel-Fitness
- 3 bezahlte Weiterbildungstage pro Jahr
- CHF 500.- Prmie bei Mitarbeiterempfehlung
- Frderung deiner Karriere auf globaler Ebene und Aufbau wertvoller internationaler Beziehungen