Requirements: French
Company: SEAT
Region: Ciss , Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre de notre dveloppement, notre concessionVOLKSWAGEN SEAT SKODA CUPRA POITIERS Groupe AUTOSPHERE recrute unConseiller Client Automobile APV (Rceptionnaire APV) H/F, en CDI.Dure : 40H du lundi au vendredi Rmunration selon exprience :Salaire BRUT mensuel 2300e 2600 + Variables aprs validation dela priode d''essai Avantages : mutuelle, CSE, Prime mensuelle,Prise de Poste : Immdiat Ce que nous vous offrons Dot dun fortesprit commercial et de grandes qualits relationnel, vous tes legarant de la valorisation de l''image de marque et de l''entrepriseen assurant le dveloppement, le conseil et la fidlisation de laclientle. Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilitde diffrentes missions : - Assurer la relation client dans saglobalit (accueil et suivi) - Planifier et prparer lesrendez-vous des clients du service aprs-vente - Rdiger les ordresde rparation et commandes de travaux - tre force de propositionen vente additionnelle de produits et services - Assurer larelation entre la clientle avec les quipes atelier -Etablissement des devis de rparation et suivi des dossiers clients- Facturer et Encaisser - Restituer des vhicules aux clients -Fidliser la clientle par votre relationnel - Suivre lesindicateurs qualit et de satisfaction client - Promouvoirlentreprise, et lensemble de ses Services - Respecter et fairerespecter les normes dhygine et de scurit - Assurer lesstandards qualits exiges par le constructeur - Contribuer limage de marque du point de vente Liste Non exhaustive Profilrecherch Issu(e) dune formation Bac ou quivalent dans lecommerce ou dans la mcanique automobile, idalement vousbnficiez dune premire exprience russie conseiller client dansle secteur de lautomobile de de l''aprs-vente. Vous tesnaturellement attir par ce type de fonctions, votre sens ducommerce et votre got du service sont vos atouts. Dynamique,adaptable, et l''coute, vous savez convaincre et satisfaire leclient. Vous tes laise avec les clients et maitrisez les outilsinformatiques/Bureautique Vous tes prt(e) vous impliquer dansle dveloppement d''une structure taille humaine en pleinecroissance ? Alors rejoignez-nous ! Nous saurons vous challengerpour vous permettre d''exprimer pleinement votre potentiel etvoluer dans notre groupe.