Requirements: French
Company: CareerWallet
Region: Machelen , Flanders
Chez ABB, nous sommes dtermins relever les dfis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : bienveillance, courage, curiosit et collaboration - associes une attention particulire la diversit, l''inclusion et l''galit des chances - sont des moteurs cls dans notre objectif de donner chacun les moyens de crer des solutions durables. Le Planning Coordinator occupe une position importante dans l''excution des tches de service effectues par l''quipe des Ingnieurs de Service Robotique dans le BeNeLux. Vous coordonnez et planifiez la livraison des ressources ncessaires, des pices de rechange, des ingnieurs de service et de la logistique pour les tches de service sur site. Vous veillez ce que le processus se droule sans heurts, de la soumission de l''offre l''acceptation par le client. Pour renforcer notre quipe, nous recherchons un Coordinateur de Planification pour nos contrats. Vous rapportez au Responsable du Service. Vous agissez en tant que principal point de contact pour le client, les Ingnieurs de Service sur le Terrain, nos usines et les fournisseurs externes. Vos responsabilits : Agir en tant que principal point de contact (e-mail et tlphone) pour les clients et les techniciens de service. Assurer une planification efficace - dans Salesforce - des demandes d''intervention des clients, y compris le flux logistique. Vous surveillez la qualit et l''avancement des travaux. Fournir des descriptions de travail aux ingnieurs pour l''achvement du service et prparer des plans de scurit au travail selon les normes ISO, VCA. Grer la prparation technique et logistique et l''achvement des tches de service ; prparer des devis, enregistrer des commandes (dans SAP), passer des commandes de pices de rechange, facturer, etc. Grer tous les rapports et la documentation ncessaires et assurer l''enregistrement en temps voulu des donnes requises dans le systme. Identifier les opportunits d''amlioration des produits, services et processus, et diffuser les rsultats. tre le premier point de contact pour les ingnieurs de service et les clients par tlphone. Vous tes fort en communication. Votre attitude est centre sur le service, ce qui vous permet de comprendre les circonstances rencontres par les clients et les membres de l''quipe, tout en gardant l''esprit les objectifs commerciaux. Pour naviguer dans de nombreux rles simultanment dans des conditions varies, il est essentiel de prioriser les tches, de s''adapter rapidement et de trouver des solutions originales. Vous tes engag, rsistant au stress et excellez dans les environnements coopratifs. L''enthousiasme pour la technologie serait utile. Une formation technique est un plus, mais pas indispensable. Une bonne matrise du nerlandais, du franais (anglais) est ncessaire. Connaissance des packages MS Office, exprience avec SAP et Salesforce. Le secteur d''activit ABB Robotics & Discrete Automation fournit de la robotique et de l''automatisation des machines et des usines, y compris des produits, des logiciels, des solutions et des services. Les revenus proviennent la fois des ventes directes aux utilisateurs finaux ainsi que des ventes indirectes principalement par l''intermdiaire d''intgrateurs de systmes et de constructeurs de machines. www.a... Billing, MS Office Suite, Execution, ISO Standards, Robotique, Delivery, Quotation, Communicatie, Uitvoering, SAP, Formation technique, Nerlandais, Stressbestendigheid, Frans, SAP, Findings, Enthusiasm, Contracts, Planification, Planning, Coordination, ISO Standards, Factory, Rapport, Factory, Communication, Helpful, Stress tolerance, SAP, Livraison, Franais, Logistics, Logistique, Planning, Field Service, Customer Service, Salesforce, Documentation, Intervention, ISO Standards, Customer Acceptance, Intervention, Salesforce, Technologie, Cooperatives, Logistieke sector, Problemen oplossen, Technology, Communication, Scurit au travail, Registration, Contact clients, Factory, Prparer des devis, Spare parts, Service, MS Office Suite, Engelse taal, Planification, Service client, Salesforce, Education, Prioritize Workload, Norme EN, Quotation Originele vacature is te vinden op StepStone.be Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carriretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d''emploi est disponible sur stepstone.be Crez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrire sur stepstone.be! CRWL1_BE