Le Groupe M.T.A. recherche pour son agence de COUERON (44) un(e) AGENT ADMINISTRATIF ADV (H/F) en CDI.
Qui sommes-nous ?
Groupe MTA : Un acteur majeur du transport tourn vers l''avenir
Le Groupe MTA est une entreprise familiale qui, depuis plus de 50 ans, a su se positionner comme un acteur incontournable dans le secteur du transport et de la messagerie. Forte de ses 26 agences rparties travers la France et d''une quipe de plus de 950 collaborateurs, l''entreprise ne cesse de crotre avec une moyenne d''ouverture d''une agence par an.
Spcialiste du transport de marchandises industrielles, le Groupe MTA se distingue par son expertise dans le transport de marchandises dangereuses (ADR). En parallle, l''entreprise se tourne rsolument vers l''avenir en dveloppant une flotte de vhicules fonctionnant au bio-carburant, dans une dmarche de responsabilit socitale forte.
Rcemment labellis "Meilleur employeur" et rcompens par une mdaille d''argent Ecovadis, le Groupe MTA place le bien-tre de ses collaborateurs au cur de ses priorits. Sa politique de rpartition des bnfices, via la participation, reflte cet engagement. L''entreprise investit galement constamment dans son outil de production, garantissant ses employs les meilleures conditions de travail.
De plus, son rcent partenariat avec le Groupe international RHENUS LOGISTICS lui ouvre des perspectives prometteuses. Ce rapprochement permet un partage d''expertises, favorise la croissance internationale et garantit au Groupe MTA un avenir certain au sein du secteur du transport et de la logistique, tout en consolidant son ancrage local.
Les valeurs qui animent le groupe sont profondment ancres : amour du maillot, mobilisation, fidlit et une forte culture d''entreprise. Ces principes sont le moteur de la progression des carrires, avec des opportunits d''volution pour chaque membre de l''quipe.
Le Groupe MTA, c''est avant tout une histoire de passion, de croissance continue et de respect des engagements, tant envers ses clients qu''envers ses collaborateurs.
Vos missions si vous l''acceptez !
Rattach(e) au Chef d''agence :
Gestion des commandes de transport :
Traiter les commandes de transport mises par les clients ou les services internes.
Planifier et coordonner les expditions en fonction des besoins et des dlais.
Assurer la traabilit des commandes et des livraisons.
Suivi des expditions :
Suivre les livraisons en temps rel et s''assurer du respect des dlais de transport.
Grer les ventuels retards ou incidents de livraison et trouver des solutions pour y remdier.
Informer les clients de l''avancement de leurs expditions.
Gestion des documents administratifs :
tablir et vrifier les documents de transport (bons de livraison, lettres de voiture).
Grer les rclamations et les litiges clients (retards, erreurs de livraison).
Coordination avec les diffrents services :
Travailler en troite collaboration avec les quipes commerciales, logistiques.
Relayer les informations importantes entre les transporteurs et les clients pour s''assurer du bon droulement des oprations.
Grer la relation avec les prestataires de transport et ngocier les dlais ou les conditions si ncessaire.
Suivi de la facturation et des paiements :
Assurer la facturation des services de transport.
Contrler les cots de transport et s''assurer de la conformit des factures mises par les transporteurs.
Vos comptences et qualits ?
Formation Bac +2 en Transports et/ou Logistique
Une premire exprience souhaite dans une fonction similaire mais profil dbutant accept
Rigueur et organisation pour suivre les commandes et garantir la fiabilit des livraisons.
Ractivit et gestion du stress face aux imprvus lis aux trans