Requirements: Polish
Company: WOLT
Region: Pinczow , Swietokrzyskie
Merchant Services Associate (MxSA) scisle wspólpracuje z naszymi zespolami Support oraz Restaurant/Retail Development, aby pomóc naszym partnerom maksymalizowac ich szanse na sukces.
MxSA jest odpowiedzialny/a za wspieranie naszych partnerów handlowych oraz dzialania zmierzajace do poprawy ich wyników komercyjnych i operacyjnych.
Obowiazki:
- Odpowiadanie na zapytania i prosby partnerów dotyczace biezacego korzystania z uslug dostaw Wolt.
- Wspieranie zespolu Support w obsludze bardziej zlozonych zgloszen od partnerów.
- Zarzadzanie procesem zamawiania sprzetu, inwentaryzacja oraz rozwiazywaniem problemów technicznych.
- Prowadzenie dzialan administracyjnych zwiazanych ze zmianami w umowach partnerskich.
- Ciagle udoskonalanie menu restauracji i asortymentu detalicznego dostepnego na platformie.
- Wspieranie zespolu Merchant w dzialaniach na rzecz poprawy wyników partnerów z niska sprzedaza i/lub slaba wydajnoscia operacyjna.
- Prowadzenie wlasnych projektów zwiazanych z operacjami handlowymi.
- Pomoc zespolowi Merchant w realizacji biezacych zadan ad hoc.
Wymagania:
- Umiejetnosc realizacji zadan i obowiazków wymienionych powyzej.
- Proaktywne podejscie i chec do angazowania sie w dzialania operacyjne.
- Biegla znajomosc jezyka angielskiego i polskiego (zarówno w mowie, jak i pismie).
- Umiejetnosc stawiania kultury i wartosci Wolt na pierwszym miejscu jako fundamentu rozwoju firmy.
- Co najwazniejsze chec bycia czescia zespolu! W zespole robimy zwykle rzeczy w niezwykly sposób.