Requirements: French
Company: Activa Engineering
Region: Namur , Wallonia
Votre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d''ligibilit pour travailler dans l''Union Europenne.Le posteAujourd''hui, La Socit est la recherche d''un/une Service Leader pour notre dpartement de nos installations existantes. Ce dpartement est responsable pour le service aprs-vente de nos installation, c''est--dire maintenance, dpannage et rparations. En tant que Service Leader vous faites partie du service maintenance et dpannage. Ensemble avec vos collgues directes vous grez toute la Wallonie. Vous spcifiquement serez responsable pour la rgion Lige et Verviers. Vos tches sont les suivantes :
- Vous grez en directe une quipe de dix techniciens qui effectuent les maintenances, dpannages et petites rparations de leur parc d''ascenseurs sur la rgion.
- Vous tes responsable pour la gestion des contrats
- Vous soignez rgulier avec tous les clients actuels et potentiels du portefeuille. Vous vous engagez pour augmenter la fidlit et la satisfaction client.
- Vous tes le point de contact pour vos clients
- Vous planifiez et grez l''excution des services et des rparations.
- Vous veillez ce que votre quipe dispose des formations ncessaires et vous veillez ce que les procdures de scurit sont respectes sur le terrain.
Exigences
- Vous avez de l''exprience dans la gestion d''quipe
- Vous avez un esprit positif et vous tes proactif/ve
- Vous tes capable de dfinir les priorits et vous savez ragir des situations d''urgence.
- Vous communiquez facilement en franais. Avoir des connaissances en anglais est un plus.
- Vous avez un esprit commercial et comprenez le fonctionnement du march et besoins du client
- Vous tes ambitieux
- Vous souhaitez dvelopper et communiquer une ambition commune.
L''entrepriseLa Socit est un employeur de premier plan dans le secteur de la mobilit urbaine. Elle fait partie d''un groupe international proposant des solutions de mobilit innovantes. Avec ses employes dans lo mone entier, La Socit fabrique, installe, maintient et modernise des ascenseurs, des escalateurs et des trottoirs roulants pour presque tous les types de btiments.Conditions de travailCDITemps pleinBureaux Bouges, mais Clients Lige et VerviersNous vous offrons une opportunit au sein d''une entreprise internationale en volution, avec de nombreuses possibilits de dveloppement. Vous voluerez dans un environnement de travail agrable caractrise par une culture d''entreprise informelle et ouverte. Vous pourrez opter par un rgime de travail hybridePour pouvoir exercer correctement votre fonction, nous prvoyons un package salarial attractif qui comprend des avantages extralgaux, comme une assurance hospitalisation et une assurance groupe, des chques repas, ou encore, une voiture lectrique y inclus une borne de