Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van anderen? Iemand die snel schakelt, het overzicht bewaart en het leuk vindt om contact te hebben met professionals en leveranciers? Dan ben jij misschien wel de versterking die ons recruitmentteam zoekt.
Jouw rol als Recruitment Support Medewerker
Als Recruitment Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle inhuur-gerelateerde vragen. Je zorgt dat professionals en leveranciers snel duidelijkheid krijgen of het nu gaat om een contractvraag, de status van een opdracht of het onboardingproces. Je bent een onmisbare schakel in het recruitmentproces van HeadFirst Group.
Je bent ht aanspreekpunt voor vragen van zelfstandig professionals, leveranciers en interne collegas. Je werkt nauw samen met recruiters en andere afdelingen om de juiste informatie op de juiste plek te krijgen snel, correct en vriendelijk.
Wat ga je doen?
Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail, WhatsApp en chatsysteem;
Informatie geven over uurtarieven, indexaties, vergoedingen en inschrijvingen;
Updates geven over de status van opdrachten, contracten en screenings;
Complexe vragen doorzetten naar de juiste collega of afdeling;
Administratieve verwerking van contactmomenten in ons systeem (ATS/CRM);
Signaleren van veelgestelde vragen of knelpunten en dit terugkoppelen aan het team;
Meehelpen aan communicatiecampagnes (zoals reminders of updates).