Assistant Front Office Manager | Empfangsleitung (m/w/d)

Engelberg , Canton of Obwalden, Switzerland

Type: n/a

Category: Secretarial & Office

Requirements: German
Company: H+ Hotel & SPA Engelberg
Region: Engelberg , Canton of Obwalden

#hierbistdugoldrichtig - Wir sind H-Hotels

Du suchst einen Arbeitsplatz, der mehr ist als nur ein Job? Bei uns erwarten dich nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch ein Team, das echten Zusammenhalt lebt.

Hier zhlst du und das, was dich besonders macht.

Bei uns findest du genau den Platz, der zu dir passt. Wir bieten dir die Mglichkeit, dich weiterzuentwickeln, Neues zu lernen und deine Talente einzubringen.

Lass uns gemeinsam die Zukunft der Hotellerie gestalten.

Starte jetzt durch und bewirb dich bei einem Arbeitgeber, der nicht nur Arbeit bietet, sondern auch Perspektiven fr dich und deine Zukunft. Wir freuen uns auf dich!

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#wasdubeiunsbewegst - Deine Aufgaben

• Hands on. Du vertrittst den Front Office Manager bei Abwesenheit und sorgst gemeinsam mit ihm fr einen effizienten und gastorientierten Ablauf an der Rezeption.
• Gstebetreuung. Du kmmerst dich persnlich und professionell um die Anliegen unserer anspruchsvollen Gste und sorgst fr ein hohes Ma an Servicequalitt. Weiterhin trgst du die Verantwortung fr den Ablauf whrend deiner Schicht, einschlielich der Koordination von Check-Ins und Check-Outs und der Bearbeitung von Gsteanfragen.
• Verkauf Administratives. Du frderst aktiv Zusatzverkufe und bearbeitest Beschwerden lsungsorientiert, um das Gsteerlebnis zu optimieren. Weiterhin bietest du Untersttzung bei administrativen Ttigkeiten wie zum Beispiel Dienstplanung, Abrechnungen und Monatsabschlssen.
• Mitarbeiterentwicklung. Mitverantwortlich fr die Einarbeitung, Fhrung und Motivation unserer Empfangsmitarbeitenden, um eine konstante Servicequalitt sicherzustellen.

#wasunsberzeugt - Dein Profil

• Hotelheld. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie/Gastronomie und mindestens 3 - 4 Jahre Erfahrung in einer hnlichen Position. Du kennst dich in der Gastronomie und Hotellerie aus und bist nicht scheu auf fremde Personen zuzugehen. Die Wnsche der Gste haben fr dich absolute Prioritt.
• Persnlichkeit. Du bist eine freundliche, belastbare und herzliche Persnlichkeit mit einem geschulten Auge fr Details und einem gepflegten Auftreten.

• Teamfhigkeit Kommunikationsstrke. Du arbeitest gerne im Team und bringst sehr gute Kommunikationsfhigkeiten mit.

• Skills. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise Opera Cloud-Erfahrung.

#chancengeber - Deine Benefits

• Unbefristete Festanstellung
• Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten
• Zuschuss zum V-Ticket/ Fahrtkostenzuschuss
• Kindergartenzuschuss
• Kostenlose Fhrungstrainings
• Internationale Karrieremglichkeiten
• Rabatte fr Shopping Events
• Prmien fr Mitarbeiterwerbungen
• Befristete Mitarbeiterunterknfte nach Vereinbarung

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