Requirements: Spanish
Company: Econocom Espaa
Region: kingdom of spain, es ,
Hablas hngaro y te interesa crecer en el mundo IT? Si ests buscando una nueva oportunidad en el rea de soporte tcnico y te apasionan los idiomas y la tecnologa, esta es tu oportunidad!En Econocom Servicios queremos incorporar un/a Helpdesk con hngaro para unirse a un proyecto internacional dentro de una compaa lder en el sector.Funciones a desempear:Atencin a usuarios Helpdesk nivel 1 con Hngaro (C1)Recepcin, registro y categorizacin de incidencias va telfono, chat y portal.Resolucin de problemas comunes siguiendo los procedimientos establecidos.Derivacin de incidencias complejas a equipos expertos y actualizacin del usuario.Competencias Tcnicas:Conocimiento entorno Windows y paquete OFFICE (M365)Herramientas de ticketingCompetencias Personales:Comunicacin efectiva y escucha activaEmpata y paciencia con el usuarioGestin del tiempo y priorizacin y Gestin del estrsAdaptabilidad a entornos cambiantes y Trabajo en equipoRequisitos mnimos:Lugar de trabajo: Vigo (Pontevedra)Hngaro (B2/C1) y se valorarn otros idiomasConocimientos slidos de sistemas operativos, redes, hardware y software.Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en turnos segn cuadrante entre las 6h y las 23h. (se trabajarn los festivos)Se ofrece:Contrato IndefinidoJornada partida: 7 h./daTeletrabajo: hasta el 80%Ambiente de trabajo dinmico y colaborativoFormacin gratuitaVales comidaQuines somos?Grupo Econocom es el primer integrador digital en Europa que combina los servicios y la financiacin para la transformacin digital de grandes y medianas empresas y organizaciones pblicas. Como parte del grupo, Econocom Servicios cuenta con 850 colaboradores y 70 millones de facturacin en 2022 en Espaa. Sus servicios de TI se estructuran entorno a cinco grandes ejes:- Service desk innovation- Modern workplace- Advanced managed services- Econocom Cloud, public cloud, hybrid cloud- Managed security servicesGrupo Econocom opera en 16 pases, cuenta con ms de 8.000 colaboradores y gener unos ingresos de 2.718 millones de euros en 2022. Econocom cotiza en Euronext en Bruselas, en los ndices BEL Mid y Family BusinessValoramos a las personas por sus competencias con independencia de su gnero, orientacin sexual, diversidad funcional, nacionalidad, edad....Estamos comprometidos/as contigo y damos un alto valor a la diversidad de nuestros equipos!A qu esperas? nete a nuestro equipo y no dejes de crecer!