Requirements: French
Company: Groupe Rossel
Region: Hoeilaart , Flanders
KONTNU est une socit ayant dvelopp une application spcialise dans la mise en relation de crateurs de contenu avec des commerces locaux tels que les restaurants, les magasins et les centres de loisirs. Notre plateforme digitale simplifie le processus de collaboration entre crateurs et commerants, tout en offrant des solutions mesurables de marketing d'influence.
Le rle de l'internal sales chez kontnu est de grer et de dvelopper les relations commerciales avec nos prospects, principalement travers des changes tlphoniques, emails et la gestion de la relation client via notre CRM. Il/elle sera responsable de la qualification des prospects, de la gestion des leads, et de la conclusion des ventes. L'objectif principal est de soutenir la croissance de kontnu en assurant un processus de vente efficace, de l'identification des prospects la finalisation des contrats.
MISSIONS PRINCIPALES
Prospection et identification des prospects
- Identifier et qualifier de nouveaux prospects pour la plateforme kontnu.
- Contacter les commerants (restaurants, magasins, centres de loisirs) pour prsenter l'application kontnu et ses avantages.
- Analyser les besoins des clients et identifier des opportunits de vente adaptes aux spcificits de chaque prospect.
Gestion des leads et des relations commerciales
- Suivre et maintenir une base de donnes jour des prospects et clients dans le CRM.
- Assurer un suivi rgulier des prospects pour maintenir l'engagement et rpondre leurs questions.
- Dvelopper des propositions commerciales personnalises en fonction des besoins identifis.
Ngociation et clture des ventes
- Prsenter et dmontrer les fonctionnalits de kontnu pour convaincre les prospects de la valeur de la plateforme.
- Ngocier les conditions commerciales et conclure les ventes.
- Suivre les processus de souscription et aider les prospects se lancer sur la plateforme.
Suivi post-vente et fidlisation
- Assurer la satisfaction des clients aprs l'activation de leurs comptes.
- Identifier des opportunits de ventes additionnelles ou de renouvellements dabonnement.
- Travailler avec les quipes internes pour garantir une exprience client optimale.
Collaboration interne
- Collaborer avec les quipes marketing et produit pour affiner les stratgies commerciales.
Reporting et analyse des performances
- Suivre les objectifs commerciaux et rendre compte rgulirement de lvolution des ventes.
- Analyser les rsultats des ventes et proposer des ajustements pour amliorer les performances.
PROFIL RECHERCH
Comptences cls
- Excellente matrise de la communication crite et orale enfranais et nerlandais.
- Exprience en vente B2B, idalement dans les secteurs du marketing digital ou des technologies.
- Matrise des outils CRM (ex : Salesforce, HubSpot).
- Comptences en ngociation et gestion des objections.
- Connaissance des solutions SaaS et de leur fonctionnement.
Exprience et formation
- Minimum 2 ans d'exprience en tant qu'Internal Sales ou Commercial Sdentaire.
- Une formation en commerce, marketing ou domaine similaire.
- Une exprience dans lunivers du marketing digital, du SaaS ou de l'influence est un atout.
Comptences interpersonnelles
- Capacit travailler de manire autonome tout en tant orient rsultats.
- Excellentes comptences en gestion du temps et des priorits.
- Proactif(ve) et capable de prendre des initiatives.
Personnalit
- Dynamique, enthousiaste et motiv(e) par les challenges commerciaux.
- Esprit d'quipe et capacit collaborer avec diffrentes parties prenantes.
- Orient(e) solution et capable de s'adapter aux besoins des clients.
Ce que nous offrons
- Un salaire comptitif, avec des avantages tels que chques repas, et tlphone avec abonnement.
- Un cadre de travail stimulant dans le secteur des mdias, en perptuelle transformation.
- L'opportunit de prendre des responsabilits et d'voluer au sein d'une quipe dynamique, combinant l'agilit d'une start-up avec la solidit d'un grand groupe.
- Des bureaux situs au cur de Bruxelles, dans un environnement agrable et fa