Added: 2025-04-26 14:43.00
Updated: 2025-04-28 03:27.13

Adjoint(e) au chef du service exploitation et environnement de travail

Paris , le-de-France, France

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: French
Company: Prfecture de Police de Paris
Region: Paris , le-de-France

Prfecture de PoliceDILT/SDT/SEETLocalisation : 66 boulevard de l''hpital, 75013 ParisAdjoint au chef du service exploitation et environnement de travailDescriptif de l''employeurLa Prfecture de Police, place sous tutelle du ministre de lIntrieur, se compose de 27 000 policiers, 8 500 sapeurs-pompiers de Paris, mais galement de plus de 7 500 personnels administratifs, tous mtiers confondus. Elle est charge dassurer en le-de-France des missions de scurit intrieure, dordre public, de scurit civile, sanitaire et alimentaire. Elle assure galement des missions de police administrative.Activits du serviceLe service Exploitation et Environnement de Travail est compos d''environ 135 agents rpartis en 4 bureaux :Le bureau de la supervision et de la production informatique (BSPI) est en charge de l''exploitation du centre informatique de la prfecture de police, de la mise en production des nouvelles applications, du support sur les serveurs locaux et du centre de supervision.Le bureau du support des rseaux fixes (BSRF) est en charge de l''exploitation, de la maintenance, du dploiement et de l''administration des rseaux fixes de la Prfecture de Police (tlphonie et rseaux LAN / WAN)Le bureau du support utilisateur (BSU) est charg de la rception, de l''enregistrement, de l''aiguillage et du suivi des incidents et demandes des utilisateurs, du support sur le poste de travail, du tldploiement d''applications sur les postes de travail.Le bureau de larchitecture, de la conception et de la scurit (BACS) est en charge du pilotage des projets transverses, de la SSI oprationnelle, de l''architecture technique du datacenter, de lingnierie du poste de travailVos missionsContribuer en lien avec le chef de service lencadrement dune quipe denviron 130 agents (techniciens, experts, chefs de projets, administrateurs systmes/rseaux, superviseur, oprateurs centre dappels) rpartis en 4 bureauxVeiller au maintien en conditions oprationnelles et en conditions de scurit des infrastructures informatiques et tlphonie de la Prfecture de Police (rseaux, postes de travail, tlphonie, centre informatique)Piloter ou contribuer aux projets dvolutions de ces infrastructuresOptimiser en permanence le fonctionnement de la chane de soutien aux utilisateurs (suivi des dlais dinterventions, gestion ds escalades, communication aux utilisateurs sur le suivi de leurs demandes)Contribuer la gestion dun budget denviron 2 millions deuros et au suivi des marchs du serviceParticiper la rdaction des offres de service et la production des indicateurs de mesure de la performance des activitsDescriptif du profil recherchBAC+3Minimum 3 ans d''exprienceConnatre l''environnement professionnelAvoir des comptences en informatique/bureautiqueSavoir appliquer la rglementationSavoir rdigerSavoir managerAvoir le sens des relations humainesSavoir s''adapterSavoir travailler en quipeSpcificit du posteParticipation lastreinte cadre de la direction. Habilitation secret dfense requiseTltravail possibleVeuillez adresser votre candidature (CV et lettre)pp-dilt-sg-drh-recrutement@interieur.gouv.fr
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