Requirements: French
Company: Domaliance Tarare
Region: Tarare , Auverge-Rhne-Alpes
Description de l''entreprise :
Domaliance Tarare fait partie du groupe A2micile, spcialis dans les services la personne et reprsent par deux marques : Aza et Domaliance.
C''est au travers de ses 200 agences de proximit sur l''ensemble de l''hexagone que le groupe propose ses services d''aide domicile.
Avec des quipes professionnelles et une volont de rpondre spcifiquement aux besoins de nos clients, le groupe s''inscrit aujourd''hui comme un des leaders de son secteur.
Description de l''offre :
Vritable appui au Responsable de lagence, vous assurez le dveloppement du portefeuille clients qui vous est confi en intervenant sur les sujets suivants :
Participation la gestion et au dveloppement commercial :
* Gestion des demandes de devis et des appels clients
* Dplacements au sein du domicile des bnficiaires afin didentifier leurs besoins
* Mise en place des prestations domicile
* Relances et suivi clients
* Gestion des rclamations
* Dans le cadre des prestations de confort et aussi de maintien domicile : mise en uvre et coordination des plans daccompagnement domicile.
Gestion des ressources humaines :
* Recrutement des intervenant(e)s pour lensemble de vos clients
* Intgration, encadrement et accompagnement des salaris
* Evaluation de vos intervenant(e)s
* Gestion administrative RH : DPAE, ralisation des contrats et avenants, suivi des congs et absences
Gestion des plannings :
* tablissement des plannings de vos intervenant(e)s
* Gestion des imprvus et des modifications d''interventions
* Saisie des heures d''intervention
Profil recherch :
Titulaire dun Bac+2 dans le domaine tertiaire, vous justifiez dune exprience de 2 ans minimum sur un poste similaire idalement au sein dune socit de services la personne.
Garant(e) du bien-tre de lquipe, des intervenants mais aussi de celui des bnficiaires, vous tes une personnalit bienveillante et dot(e) dune fibre commerciale.
Votre dynamisme, votre rigueur, votre organisation et votre capacit grer les imprvus et les urgences sont vos principaux atouts.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Rmunration variable (prime sur objectifs)
* Tickets restaurants 7/jour (pris en charge 60% par l''employeur)
* Vhicule de fonction
* Plateforme numrique offrant des tarifs prfrentiels sur la culture et les loisirs
* Mutuelle d''entreprise
* Assistante sociale
Nous tenons voir nos collaborateurs grandir et s''panouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer leur bien-tre !
Vous souhaitez rejoindre une quipe dynamique au sein d''un groupe en plein dveloppement ? Alors postulez ds prsent !
Nous sommes signataire de la charte de la diversit. En ce sens, nous nous engageons tudier chaque candidature avec la mme importance.