Requirements: Dutch
Company: M-ploy Talent
Region: Utrecht , Utrecht
Als Contractmanager zorg jij dat alles klopt. Van afspraken tot uitvoering. In deze rol ben jij ht aanspreekpunt voor opdrachtgevers en zorg je ervoor dat gemaakte afspraken worden nagekomen n dat de samenwerking soepel verloopt. Je schakelt dagelijks tussen klant, serviceteam en interne afdelingen, en bouwt aan langdurige relaties waarin vertrouwen centraal staat. Wat ga je doen? Als Contractmanager bewaak je de inhoud van de contracten, stuur je op prestaties en zorg je dat de dienstverlening aansluit bij de verwachtingen van de klant. Je analyseert prestaties, signaleert verbeterkansen en weet daarin zowel commercieel als inhoudelijk het verschil te maken. Je overziet de contracten zowel op technisch als financieel vlak en zorgt dat alle neuzen dezelfde kant op staan. Je werkt nauw samen met onder andere de teamleider, de servicemanager en technische collegas in het veld. Samen zorgen jullie voor tevreden klanten en een gestroomlijnd proces. Wat bieden wij jou? Een salaris tot 8.500,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring Een leaseauto die je ook priv kunt rijden Een laptop, telefoon en alles wat je nodig hebt om je werk goed te doen Een werkplek in een organisatie waar veel aandacht is voor samenwerking, ontwikkeling en duurzame relaties Jouw taken zijn onder andere: Regie voeren over contractuele afspraken met klanten Bewaken van de uitvoering, prestaties en klanttevredenheid Signaleren van commercile kansen binnen bestaande contracten Samenwerken met interne teams om de dienstverlening te optimaliseren Rapporteren en analyseren van prestaties en verbetermogelijkheden Bijdragen aan duurzame klantrelaties en vernieuwende oplossingen Wat breng je mee? Je hebt ervaring in contractmanagement binnen de techniek of gebouw gebonden installaties en weet hoe je de juiste balans vindt tussen klantbelang en interne processen. Je bent analytisch sterk, kunt goed schakelen tussen verschillende niveaus en vindt het leuk om een verbindende rol op je te nemen. Verder: Minimaal 3 jaar relevante werkervaring Een proactieve houding en overtuigingskracht Ervaring met het beheren van onderhoudscontracten of prestatiegerichte dienstverlening is een pr