Wat ga je doen?
Als Counter Sales ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten die zich aanbieden in de winkel en zorgt u voor een kwaliteitsvolle dienstverlening. Je biedt totaaloplossingen aan, zorgt voor technisch klantenadvies en de ingave van de bestellingen. Daarnaast ondersteun je het magazijn en beheert u de stock van het filiaal.
Als Counter Sales verleen je commercile en technische ondersteuning aan elektrische installateurs en bouw je een nauwe relatie met hen op.
Je staat dagelijks via de winkel in contact met de klanten. Je bent verantwoordelijk voor de winkelervaring van de klant: het identificeren van de klantbehoefte, een passende (technische) oplossing uitwerken op basis van een uitgebreid productengamma.
Je bent in staat om bijkomend technisch advies te verlenen of dit in te winnen bij jouw collegas specialisten.
Je volgt het logistiek traject op, waaronder het bijhouden van de levertermijnen en het informeren van de klanten over de voorraadstatus, geplande levering en lopende opdrachten.
Je bezit voldoende commercile drive en doet proactief aan cross-selling. Bovendien informeer je de klant over lopende commercile acties, incentives,
Je werkt nauw samen met jouw team en de commercile buitendienst, het logistiek team en de partner-leveranciers en rapporteert aan de Branch Manager.
Wie ben je?
Wat bieden we jou?
Jouw carrire bij Rexel wordt een absolute VOLTreffer. Je komt terecht in een dynamische en familiale werkomgeving. Maar er is nog z veel meer dat we jou kunnen bieden:
Het hoeft geen eeuwigheid te duren voordat je een volwaardig lid bent van onze familie. Vanaf dag n word je omgedoopt tot een echt Rexelien.
Hangt er spanning in de lucht nadat je deze vacature hebt gelezen? Solliciteer dan als de bliksem voor deze topfunctie.