Requirements: French
Company: Listen too
Region: Paris , le-de-France
Imaginez un lieu o votre voix compte autant que vos comptences Chez Listen too, nous sommes convaincus que lcoute est indissociable du progrs. Cultive au quotidien, elle devient un catalyseur de croissance et de russite, tant pour lentreprise que pour ses collaborateurrices. Listen too est une agence conseil spcialise depuis 2013 dans la digitalisation de la Relation Client Collaborateur. Grce la justesse de laccompagnement offert nos clients comme nos consultantes, nous nous sommes construits au fil des annes sur notre march une rputation de vritables horlogers du conseil . Nos domaines dexpertise ? Le Product Management : pour porter la vision Produit et maximiser la cration de valeur. Le Product Design : pour une conception Produit centre utilisateur. Le Product TechOps : pour dployer les meilleures solutions digitales. Le Product Marketing : pour maximiser le succs dun produit/service sur son march. Le Product Data : pour mettre la donne au cur de la stratgie de nos clients. La Gouvernance de projet : pour optimiser le mode de management et le cadre organisationnel de nos clients. tre listenienne, cest tre au cur dune entreprise qui valorise votre voix, votre parcours, et votre volution. Ici, nous appliquons les principes du Design Thinking votre carrire, co-construisant avec vous une trajectoire o vos expertises, vos aspirations, et vos forces sont au premier plan. Vos futures missions Dans le cadre dun projet stratgique au sein dun grand groupe bancaire, nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet expriment(e) dans la montique , pour piloter lvolution des parcours lis aux cartes bancaires (virtuelles physiques), le cashback , et leur intgration dans un environnement digitalis et omnicanal . Ce poste sinscrit dans une dynamique de refonte produit et de simplification des parcours clients , avec des interactions frquentes avec dautres squads transverses (produit, IT, mtier). Concrtement, vous aurez lopportunit de : Piloter la roadmap lie lvolution des offres cartes bancaires (physiques et virtuelles) Optimiser les parcours clients en coordination avec les quipes UX, produit et techniques Concevoir et suivre les exigences fonctionnelles en collaboration avec les quipes mtiers et IT Collaborer avec les autres squads pour garantir la cohrence des projets dans une logique omnicanale Contribuer au cadrage et au suivi du processeur commun entre entits du groupe Participer la digitalisation de loffre et lenrichissement des services associs (cashback, monte en gamme) Livrables attendus Feuille de route dtaille priorise Parcours client optimiss Spcifications fonctionnelles et dossiers de cadrage Suivi de la mise en uvre jusquau dploiement Votre vie de listenienne Ce quon vous propose ? tre membre dune communaut : partager et enrichir vos comptences au sein dune quipe soude. tre accompagne : dans votre progression professionnelle et votre quotidien par votre Consultant Manager, votre Business Manager et notre Responsable Exprience collaborateurrice. tre forme en continu : grce un plan de dveloppement des comptences co-construit et nourri par nos solutions de-learning, les formations de la Listen too Academy et nos formations externes. tre intrapreneure : encourag innover, changer, entreprendre et ainsi contribuer lpanouissement du cabinet. tre engage : nos cts dans une dmarche socitale et environnementale responsable et durable. tre bien ! : parce que le bien-tre physique et mental de nos collaborateurrices est au cur de notre russite. Concrtement ? De multiples occasions de passer de bons moments avec notamment des afterworks et des teambuildings. Du sport et de la sant avec des vnements sportifs, nos partenaires Gymlib, Zenride, Moka.Care et le programme Vitality. Du confort avec du tltravail indemnis. Toujours plus liens avec un onboarding aux petits oignons, notre programme de parrainage, notre appli interne Mylistentoo, nos newsletters, nos podcasts et nos webinaires. De nombreux avantages avec notre CSE, des tickets restaurant, une prime vacances, des primes de cooptation, de participation, de dveloppement Profil recherch Vous disposez dune expertise confirme en montique , notamment sur les cartes bancaires, les offres associes et les flux. Vous matrisez les usages digitaux et comprenez les enjeux lis lexprience client. Vous avez une exprience solide en gestion de projet produit ou en tant que chef de projet fonctionnel . Vous utilisez aisment les outils Confluence et JIRA au quotidien. Vous tes capable de structurer une roadmap , de prioriser les sujets et de piloter efficacement le delivery. Vous faites preuve dun excellent relationnel et savez travailler en mode agile et de manire t