Requirements: Italian
Company: Bernoni Grant Thornton
Region: Pavia , Lombardy
Le aziende oggi si trovano ad affrontare un contesto competitivo sempre pi sfidante, caratterizzato da una rapida evoluzione tecnologica, adempimenti normativi e regole della conformit interna da rispettare e da una crescente pressione sui costi. In questo scenario, diventa fondamentale ottimizzare l''organizzazione interna, i processi e la qualit dei prodotti e servizi per rimanere competitivi.
In questo contesto la nostra societ alla ricerca di un candidato che dovr possedere dai 2 ai 5 anni di esperienza in ambito organizzazione, processi, qualit, efficientamento e automazione.
Obiettivi del profilo
- Analizzare, rappresentare e ottimizzare l''organizzazione aziendale
- Migliorare l''efficienza e lefficacia dei processi
- Definire ed implementare un percorso volto allesternalizzazione di unattivit e al monitoraggio del relativo servizio
- Progettare e implementare processi snelli, strutturati e misurabili
- Individuare e predisporre Key Performance Indicators (KPI) e/o altre metriche di processo
- Garantire il rispetto degli standard di qualit e promuovere una cultura del miglioramento continuo.
- Individuare aree di inefficienza e sviluppare soluzioni di efficientamento, anche attraverso l''automazione.
- Promuovere l''automazione dei processi
- Garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali
- Redigere business requirement funzionali allindividuazione delle soluzioni applicative
- Supportare la gestione di progetti di cambiamento organizzativo.
Competenze
- Conoscenza dei modelli organizzativi, strutture funzionali ed interfunzionali
- Analisi e problem solving: capacit di analizzare criticamente e mappare l''organizzazione aziendale e i processi con capacit di identificare le aree di inefficienza e proporre soluzioni migliorative.
- Progettazione e implementazione: capacit di progettare e implementare soluzioni innovative per ottimizzare l''organizzazione, i processi e la qualit.
- Gestione del cambiamento: capacit di gestire il cambiamento organizzativo e di coinvolgere i dipendenti nel processo di miglioramento.
- Competenze tecniche: Conoscenza di metodologie e strumenti per l''analisi dei processi, la gestione della qualit e l''automazione.
- Conoscenza delle metodologie di gestione per la qualit (ISO 9001, Lean, Six Sigma, etc.) e degli strumenti per l''analisi e la mappatura dei processi (BPMN, Value Stream Mapping) - come requisito di qualificazione ulteriore.
- Competenze informatiche: conoscenza di software per l''analisi dei dati, la gestione dei progetti e la comunicazione.
- Capacit di analisi dei dati e di creazione di report per monitorare l''andamento dei processi e l''efficacia degli interventi.
- Competenze nell''utilizzo di software per l''automazione dei processi (RPA, BPM) e la gestione dei progetti.
Esperienza
- Gestione di progetti di miglioramento aziendale.
- Implementazione di sistemi di gestione della qualit.
- Mappatura e formalizzazione dei processi sia in forma grafica che di guidelines e procedure
- Assessment e review dei modelli organizzativi e di governance e della relativa documentazione interna
- Identificazione di soluzioni innovative per la digitalizzazione dei processi, contribuendo alla pi ampie progettualit di trasformazione digitale - come requisito di qualificazione ulteriore.
- Analisi di dettaglio, anche quantitative, dei processi AS-IS e successiva definizione dei processi TO-BE
- Efficientamento e la reingegnerizzazione dei processi di controllo
Attitudini e valori
- Orientamento al cliente e al miglioramento continuo.
- Passione per l''innovazione e le nuove tecnologie.
- Capacit di apprendimento continuo e di adattamento a contesti mutevoli.
- Attitudine al problem solving e al pensiero critico.
- Spirito di squadra e capacit di collaborazione.
- Ottime capacit di comunicazione e di presentazione, sia in forma scritta che orale, per interfacciarsi con diversi livelli aziendali.
- Approccio proattivo e orientato al risultato, con spiccata capacit di lavorare in autonomia e in team.