Synergie Italia Spa, filiale Toscana Nord Direzionale, ricerca per importante gruppo del settore creditizio/bancario
1 OPERATORE/OPERATRICE DI SPORTELLO BANCARIO - LIVORNO/CECINA
La risorsa responsabile di garantire unesperienza positiva e professionale, gestendo le richieste e i servizi bancari quotidiani, svolgendo un ruolo chiave nella gestione delle operazioni al pubblico, fornendo assistenza, informazioni e supporto tecnico ai clienti, oltre a promuovere prodotti e servizi dellistituto bancario.
Responsabilit principali :
Accogliere e assistere i clienti al front office, fornendo informazioni sui servizi e prodotti bancari.
Gestire le operazioni bancarie di base come versamenti, prelievi, bonifici e pagamenti, F24
Assicurare unaccurata gestione delle operazioni di cassa e delle pratiche amministrative.
Offrire consulenza di primo livello per la risoluzione di problemi legati ai conti correnti, carte di credito e debito.
Promuovere i prodotti bancari (es. conti correnti, carte, mutui) e identificare opportunit di cross-selling.
Raccogliere documentazione e gestire la fase preliminare delle pratiche di apertura/chiusura conti e finanziamenti.
Collaborare con altre funzioni interne per migliorare lefficienza operativa.
Gestire segnalazioni e reclami, assicurando la risoluzione tempestiva delle problematiche dei clienti.
Monitorare il rispetto delle normative di sicurezza e privacy bancaria.
La risorsa neolaureato/a in Economia o Giurisprudenza (anche triennale) eh ha i seguenti ulteriori requisiti:
Gradita esperienza pregressa nel settore bancario o finanziario, preferibilmente in ruoli di front office.
Gradita conoscenza operativa del gestionale bancario SICRA.
Ottime capacit comunicative e orientamento al cliente.
Capacit di lavorare in team e sotto pressione.
Precisione, attenzione ai dettagli e ottima capacit di problem solving.
Familiarit con gli strumenti informatici e volont di apprendere.
Si offre contratto in somministrazione tramite agenzia per il periodo da Giugno a Settembre, con possibilit di proroga successiva.
Modalit di lavoro: in presenza
Orario: Full time, 37, 5 h settimanali da luned a venerd nella fascia oraria 8.30-16.00 con 1 h di pausa pranzo
Luogo di lavoro: CECINA (LI)
CCNL CREDITO - BANCHE DI CREDITO COOP./CASSE RURALI - LIV A31 - LORDO MENSILE 2684,35 EURO.
Benefits: ticket restaurant di 9.40 euro per ogni giorno lavorato.
L''offerta rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l''informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004