Requirements: Italian
Company: ETRO SPA
Region: Milan , Lombardy
Fondata nel 1968 da Gerolamo Etro e con sede a Milano, Etro oggi un marchio del lusso con una portata globale e che vanta il riconoscimento da parte dei consumatori di tutto il mondo. La presenza internazionale di Etro basata su una strategia multi-channel che rende lofferta del marchio disponibile sui diversi mercati, a partire dai circa 140 flagship store in oltre 58 Paesi tra Europa, Stati Uniti, Middle East e APAC. Milano, Londra, Parigi, New York, Pechino e Tokyo sono solo alcune delle capitali in cui Etro vanta una solida presenza attraverso prestigiose location posizionate nelle vie principali della mappa dello shopping di lusso. La rete distributiva di Etro include inoltre 20 punti vendita travel retail che estendono lesperienza di acquisto del brand ai maggiori aeroporti internazionali, oltre ad unaccurata selezione dei principali department store e boutique multimarca sul canale wholesale. Il canale online gioca infine un ruolo sempre pi centrale nel rendere accessibile lesperienza Etro al consumatore finale ovunque si trovi, con le-commerce a gestione diretta attualmente operativo in Europa, Stati Uniti, Giappone e Corea, affiancato da una serie di partnership esclusive con i pi importanti canali di vendita digitale su scala internazionale. Per il nostro negozio in Milano Rinascente stiamo cercando un Client Advisor disponibile a lavorare Part-Time.She/he will have to provide customers with high quality service by meeting their needs and expectations as well as to spread the philosophy and the culture of the Brand.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service experience by assisting customers in exceeding their needs, demonstrating an excellent knowledge of the products as well as of Etro history and heritageAssist customers accordingly with Etro selling ceremonyDiscuss with clients and give advice on general trends in fashion world and developments in luxury market, showing passion for fashion and luxury productsEnsure the achievement of the Store goals, enhancing and developing the businessBuild and strengthen relationships with customers by developing CRM strategiesEstablish good group dynamics, through efficient communicationContribute to manage the visual display of the products in accordance with Etro visual guidelinesHelp ensuring the products replenishment and physical inventory of merchandiseFollow Company grooming, accordingly with Etro standards and policiesKey Requirements:Deep passion for fashion and luxuryExperience in a similar role within fashion retail companiesAbility to drive and exceed individual and store results, as well as excellent commercial awareness and customers attitudeAbility to adapt to different customersTeam-playing attitudeStrong communication skillsAbility to work in a dynamic environmentFluent in english. Another language is a plus#J-18808-Ljbffr