Rezeptionist (m/w/d)
Klosters-Serneus , Grisons, Switzerland
Type: n/a
Category: Hotel & Catering
Company: The Capra Saas-Fee
Region: Klosters-Serneus , Grisons
"The Capra", ein Fnf-Sterne-Superior-Hotel, wurde seit seiner Erffnung im Jahr 2015 in verschiedenen Publikationen und Rankings immer wieder als eines der zehn besten Luxushotels der Schweiz ausgezeichnet. Im Jahr 2023 wurde es von TripAdvisor als 21. bestes Luxushotel in Europa und 2. bestes Luxushotel der Schweiz eingestuft, whrend es vom Michelin Guide 2024 mit 2 "Michelin keys" bewertet wurde. Damit gehrt "The Capra" zu den 41 besten Hotels der Schweiz.
Die Vision vom "The Capra" ist es, den Standard fr kologische Nachhaltigkeit in der Hotelbranche zu setzen und gleichzeitig als Referenzpunkt fr unvergleichliche Urlaubserlebnisse und Mitarbeiterzufriedenheit zu dienen. Ergreifen Sie die Chance, Teil eines Teams zu werden, das die nchste Generation von Spitzenleistungen im Gastgewerbe anstrebt.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Begren und Einchecken der Gste in einer herzlichen und freundlichen Art
- Beantworten und Verwalten der Telefonanrufe, E-Mails und andere Korrespondenzen
- Bearbeitung von Gsteanfragen und Bereitstellung von Informationen zu Hoteleinrichtungen und -dienstleistungen
- Untersttzung der Gste bei ihren Wnschen, einschlielich der Organisation des Transports und z.B. Reservierung von Restaurants
- Empfehlungen zu lokalen Sehenswrdigkeiten und Aktivitten
- Verarbeitung von Zahlungen und Fhrung der Aufzeichnungen ber Transaktionen
- Verwaltung und Pflege des Reservierungssystems Opera Cloud
- Zusammenarbeit mit anderen Hotelabteilungen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen
Profil
- Nachgewiesene Erfahrung als Rezeptionist oder in einer hnlichen Funktion
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fhigkeiten
- Starke Organisations- und Zeitmanagementfhigkeiten
- Liebe zum Detail und Genauigkeit
- Fhigkeit, selbststndig und im Team zu arbeiten
- Gute Kenntnisse in Deutsch / Englisch, Franzsisch von Vorteil
Wir bieten
Neben einem wettbewerbsfhigen Gehalt bieten wir eine ganze Reihe von Vorteilen, darunter:
- ein tolles Team
- Schulungs- und Entwicklungszuschsse
- kostenlose Mahlzeiten
- Mitarbeiterrabatte in unseren F&B Outlets
- Zugang zu Hoteleinrichtungen wie Fitness- und SPA
- flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsprogramme
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