Requirements: German
Company: Academia Engelberg
Region: Engelberg , Obwald
ber unsGut ausgezeichnete, auch fr Familien geeignete Wanderwege, spezielle Mountainbike-Trails, Klettersteige, eine Sommerrodelbahn und vieles mehr machen das Zentralschweizer Engelberg zu einem beliebten Urlaubsziel fr Gro und Klein.
- Eines der grten Hotels in Engelberg mit zwei Restaurants und 128 Gstezimmern
- Seminar- und Tagungsrumlichkeiten
- Eigene Wellness-Anlage
- Beliebtes Urlaubshotel - idyllisch gelegen am Fu des Titlis-Massivs - in der Ortsmitte von Engelberg
Du suchst einen Arbeitsplatz, der mehr ist als nur ein Job? Bei uns erwarten dich nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch ein Team, das echten Zusammenhalt lebt.
Front Office Agent | Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
ab sofort | Vollzeit | unbefristet
#chancengeber - Deine Benefits
- Unbefristete Festanstellung
- Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten
- Zuschuss zum V-Ticket/ Fahrtkostenzuschuss
- Kindergartenzuschuss
- Kostenlose Fhrungstrainings
- Internationale Karrieremglichkeiten
- Rabatte fr Shopping & Events
- Prmien fr Mitarbeiterwerbungen
- Befristete Mitarbeiterunterknfte nach Vereinbarung
#wasdubeiunsbewegst - Deine Aufgaben
- Gastgeber. Du kmmerst dich um unsere Gste und sorgst gemeinsam mit deinem Team fr einen reibungslosen Ablauf. Du fhrst das operative Tagesgeschft durch und nimmst smtliche Gsteanfragen- und wnsche entgegen, bearbeitest sie oder bermittelst sie an die zustndige Abteilung.
- Herzlichkeit. Du gibst fachkundige Ausknfte und nimmst Telefonanrufe entgegen und bearbeitest individuelle Gsteanfragen.
- Zahlenjongleur. Um einen mglichst reibungslosen Zahlungsprozess zu gewhrleisten, berprfst du die Kassen, fhrst den Tagesabschluss durch, kontrollierst die Kreditkartenbuchungen und kmmerst dich um die Gsteabrechnungen mit dem Programm Opera.
- Organisationstalent. Du tauschst dich mit den anderen Abteilungen aus, um deinen Gsten einen perfekten Aufenthalt zu gewhrleisten. Bereitest nebenbei die tgliche Anreise- und Abreisekontrolle vor und bernimmst die Vorbereitungen der Meldescheine.
- Gastgeber. Du bereitest die Zimmer entsprechend den besonderen Wnschen der Gste mit einem hohen Qualittsbewusstsein vor, bist Ansprechpartner fr unsere Gste und bernimmst bei Bedarf den Wsche- und Bgelservice. Dadurch trgst du mageblich zur Schaffung und Sicherstellung der Wohlfhlatmosphre im gesamten Hotel bei.
#wasunsberzeugt - Dein Profil
- Hotelheld. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Berufserfahrung am Front-Office. Du kennst dich in der Gastronomie und Hotellerie aus und bist nicht scheu auf fremde Personen zuzugehen. Die Wnsche der Gste haben fr dich absolute Prioritt.
- Sprachtalent. Du bist flexibel und stressresistent, um auch in Stozeiten nicht den Spa an der Arbeit zu verlieren. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Alle weiteren Fremdsprachen machen dich noch wertvoller.
- Systemkenner. Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsystemen, idealerweise mit Opera.
- Offene Persnlichkeit. Ein sicheres, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten sind fr dich selbstverstndlich und du bist belastbar sowie teamfhig. Mit deinen sehr guten Umgangsformen und deiner Freude am Beruf verzauberst du nicht nur unsere Gste, sondern motivierst dein Team durch deine positive Arbeitseinstellung, deine guten Umgangsformen und deine Zuverlssigkeit. Gsteorientiertes Denken & Handeln runden dein Profil ab.
#recruiterin - Ich bin deine Ansprechpartnerin
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Ich bin telefonisch gerne fr dich da.
Job Room: 241770580
Kontakt und Bewerbungen erfolgen ausschlielich ber unsere offiziellen Kanle. Bitte lade deine Bewerbungsdokumente nur ber unser offizielles Bewerberformular hoch.
Alisa Bundschuh
Human Resources Coordinator
+41 79 593 9031
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