Requirements: French
Company: EHPAD d''AMBES Fondation Escarraguel
Region: Ambs , Aquitaine
CDD damp;apos;1 an, renouvelableLamp;apos;agent de gestion administrative ramp;eacute;alise les activitamp;eacute;s administratives, dans le respect des ramp;egrave;gles et procamp;eacute;dures damp;eacute;finies.Il reamp;ccedil;oit, renseigne et oriente les usagers vers lamp;apos;interlocuteur recherchamp;eacute;. Il ramp;eacute;pond aux appels tamp;eacute;lamp;eacute;phoniques, renseigne le public et/ou oriente les appels tamp;eacute;lamp;eacute;phoniques.Il organise le traitement et la circulation de lamp;apos;information et des documents.Il recueille et traite les informations namp;eacute;cessaires au fonctionnement administratif du service. Il suit et gamp;egrave;re les processus administratifs et les dossiers confiamp;eacute;s.--amp;gt; ACTIVITamp;Eacute;SACCUEIL-SECRETARAIT-ADMINISTRATIFAccueil et renseignement du public (ramp;eacute;sidents, professionnels, familles, protecteurs juridiques, personnes extamp;eacute;rieures amp;agrave; lamp;apos;amp;eacute;tablissement.)Ramp;eacute;ception et traitement des appels tamp;eacute;lamp;eacute;phoniques et/ou des messages amp;eacute;lectroniques Traitement des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)Pramp;eacute;paration des instances (salle, dossier)Suivi du plan de formationRecueil, saisie, mise amp;agrave; jour et/ou sauvegarde de donnamp;eacute;es, damp;apos;informations, de tableaux, de fichiersReproduction et diffusion de documents et compte-rendu Traitement des demandes damp;apos;admission sur la plateforme ViatrajectoirePrise de rendez-vous, gestion des agendasCOMPTABILITE Enregistrement sur le ramp;eacute;seau des factures fournisseurs reamp;ccedil;ues (courrier, mail, plateforme CHORUS)Classement des factures Facturation des frais damp;apos;hamp;eacute;bergement des ramp;eacute;sidentsRelation avec le Conseil Damp;eacute;partemental et le Tramp;eacute;sor PublicContribuer amp;agrave; la mise en uvre de la politique damp;apos;achats et de suivi des marchamp;eacute;sQUALITE ET GESTION DES RISQUESParticipation aux plans annuels (canicule, grippe, COVID)Gestion des plaintes et ramp;eacute;clamationsRamp;eacute;famp;eacute;rente Gestion Electronique des Documents : traitement ; diffusion, classement et archivage des protocoles INSTANCEPramp;eacute;paration du Conseil de la Vie Sociale, ramp;eacute;daction du compte-renduGESTION ADMINISTRATIVE DES RESIDENTSGestion damp;apos;une admission (informatique, physique et administrative)Participer amp;agrave; lamp;apos;amp;eacute;laboration des projets personnalisamp;eacute;s damp;apos;accompagnement des ramp;eacute;sidents. Gestion et suivi des dossiers ramp;eacute;sidents : traitement des donnamp;eacute;es namp;eacute;cessaires amp;agrave; lamp;apos;identification des ramp;eacute;sidents et amp;agrave; la facturation de leur samp;eacute;jourLien avec les familles et les repramp;eacute;sentants lamp;eacute;gauxLes informations de profil figurent dans le descriptif du poste.