Descripcin de la Empresa:
Check-in Scan, lder en soluciones tecnolgicas para la gestin eficiente de check-ins y registros, est en bsqueda de un(a) QA Tester altamente motivado(a) y apasionado(a) por la innovacin para unirse a nuestro equipo de Soporte Tcnico en La Cala de Mijas. Si tienes habilidades comunicativas y te interesa aprender sobre el mundo digital, esta es tu oportunidad!
Funciones :
Realizar pruebas de calidad y testeo manual en diferentes dispositivos y sistemas operativos para asegurar su funcionamiento adecuado y libre de errores.
Revisin de nuevas funcionalidades y realizacin de pruebas de regresin.
Ayudar a los usuarios a resolver problemas tcnicos a travs de los canales de soporte (correo electrnico, chat y llamadas telefnicas)
Gestionar y priorizar los tickets de soporte, ofreciendo soluciones rpidas y efectivas a nuestros clientes.
Requisitos:
Experiencia previa como AppTester y Soporte Tcnico, preferiblemente en un entorno SaaS.
Conocimiento en herramientas de pruebas y ticketing (Intercom, Jira, Confluence, etc).
Capacidad para identificar y diagnosticar problemas tcnicos de manera eficiente.
Habilidades de comunicacin claras para interactuar con clientes y equipos internos.
Valorable conocimientos en Android (Java), iOS(Swift), SQLAndroid, PHP, JS o Python
Imprescindible dominio del ingles, hablado y escrito.
Ofrecemos:
Formacin continua.
Salario competitivo.
Ambiente de trabajo dinmico.
Contrato de jornada completa.
Puesto presencial en La Cala de Mijas de Lunes a Jueves de 8:00 a 15:30
Puesto remoto los Viernes de 8:00 a 15:30
nete a nuestro equipo y marca la diferencia!