Servicedesk Medewerker IT
Meerdere vacatures!!
Omgeving Den Bosch - Eindhoven - Helmond - Weert
ICT is mensenwerk
Pitt-IT is op zoek naar Servicedeskmedewerkers! Heb je een achtergrond in de IT, ben je leergierig, dienstverlenend en heb de wens om je verder te ontwikkelen? Lees dan snel verder...
Wat ga je doen?
Als Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de organisatie op het gebied van ICT. Je krijgt dus met een breed scala aan mensen te maken: van directeur en dokter, tot productie- en administratief medewerkers. Je registreert de telefonische meldingen netjes in het registratiesysteem en behandelt dagelijks de binnenkomende Servicedesk-meldingen. Dus, als jij voldoening haalt uit het helpen van mensen, dan is dit echt wat voor jou!
Als je een melding krijgt, beoordeel je allereerst de urgentie en handel je de meldingen zo veel mogelijk zelfstandig af. En weet je even niet wat te doen? Dan is er altijd wel een collega binnen handbereik die jou vooruit wil helpen. Meldingen die je niet zelf kunt verhelpen zet je uiteindelijk door naar de 2e lijn. Zo zorgen we samen iedere dag weer voor een zo optimaal mogelijk verloop van de dag.
Daarnaast is het belangrijk dat je je administratie netjes bijhoudt. Denk hierbij aan:
Wij zoeken servicedeskmedewerkers voor onze eigen organisatie: Pitt-IT, maar hebben op dit moment ook verschillende vacatures als Servicedeskmedewerker openstaan bij onze opdrachtgevers. We gaan daarom graag met jou in gesprek om samen te bekijken wat het beste past bij jouw kennis, ervaring en persoonlijke voorkeuren.
Wat vragen we van jou?
Je bent van nature behulpzaam, analytisch, servicegericht, en sterk in communicatie. Je werkt liefst in een team met anderen samen, bent proactief en houdt het hoofd koel als het even druk wordt.
We zoeken voor deze functies personen die ownership voelen in hun werk. Voel jij je verantwoordelijk voor jouw werk? Heb jij een natuurlijke drive om zaken zo goed mogelijk af te handelen? Ben je nieuwsgierig en heb je een passie voor IT? Dan ben jij d kandidaat die we zoeken.
Verder heb je:
Wat bieden we je?
Omdat de ene IT-professional de ander niet is
Pitt-IT werkt al jarenlang als werving- en selectie- en detacheringsbureau voor een breed scala aan opdrachtgevers en kandidaten. Wij weten als geen ander wat er komt kijken bij het vervullen van een vacature.
Dat gaat namelijk verder dan opleiding en werkervaring. Met aandacht voor skills, communicatieve vaardigheden, persoonlijkheid, ambities en instelling naar zowel onze kandidaten als opdrachtgevers, zorgt Pitt-IT iedere keer weer voor de ultieme match!
Klaar om cht impact te maken?
Zie jij jezelf als d Servicedesk Medewerker die graag mensen helpt, wil groeien, ontwikkelen en tot bloei komt in een dynamische werkomgeving? Heb jij een natuurlijke interesse in IT en ben je op zoek naar een passende nieuwe uitdaging? Dan maken we graag kennis met jou!
Heb je nog vragen? Neem dan gerust even contact op met Marcel Ruwers via 06 121 797 05, of stuur direct jouw CV met motivatie via: