Requirements: Dutch
Company: Enovation
Region: Rotterdam , South Holland
Enovation is op zoek naar een ICT-servicedeskmedewerker. Ga aan de slag bij een prachtig, innovatief bedrijf dat al 40 jaar pionier is op het gebied van ICT in met name de zorgsector. Als ICT-Servicedesk Medewerker ben je samen met je collegas het eerste aanspreekpunt voor de eerste en tweedelijnsvragen en incidenten. Geen zorgen, je wordt door onze ervaren collegas opgeleid, zodat je alle kennis hebt om vraagstukken op te kunnen lossen. En dat alles in een gezellig en altijd behulpzaam team! Na dit traject kan je zelfstandig klanten helpen aan de telefoon. Sommige vragen zul je makkelijk zelf kunnen beantwoorden en voor andere vragen zul je samen met je team aan de slag moeten om de klant te ontlasten. Op rustige momenten kan je wat tijd voor jezelf nemen om nog openstaande meldingen af te ronden en op drukke momenten help jij je collegas uit de brand door het aannemen van de telefoon. 500,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband; ~25 vakantiedagen per jaar, op basis van een fulltime dienstverband; ~ Gratis fruit op kantoor; ~ Je komt terecht in een internationaal bedrijf met een echte Rotterdamse werkmentaliteit. ~ Een organisatie die groeit en jou stimuleert om door te groeien d.m.v. het volgen van interne en externe trainingen/cursussen en waarmee je na een aantal jaar ervaring doorgroeit binnen het bedrijf; ~ Een gezellig en ambitieus team, dat voor elkaar klaarstaat en ondersteunt; ~ Afgeronde relevante MBO opleiding, bijvoorbeeld MBO Expert IT Systems Devices; Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift in het Nederlands; Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar, werktijden zijn flexibel te plannen tijdens onze openingstijden; Je werkt in principe vanuit ons hoofdkantoor in Capelle aan den IJssel, maar het is ook mogelijk om deels vanuit huis te werken.