Customer Service Medewerker

Wommelgem , Flanders, Belgium

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Requirements: Dutch
Company: Talentus
Region: Wommelgem , Flanders

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. FunctieomschrijvingAls Customer Service Medewerker zal je hun team van 8 collega''s versterken:Jouw takenpakket bestaat uit:

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als via e-mail.
• Je beheert klantorders van A tot Z en zorgt voor een efficinte samenwerking tussen de betrokken afdelingen.
• Je werkt nauw samen met andere teams om dossiers (zowel technisch als administratief) voor te bereiden.
• Op termijn stel je technische fiches op voor etiketten en zorg je voor de juiste aanpassingen.
• Je houdt klant specifieke informatie accuraat bij, in overleg met de accountmanagers.
• Bij jou staat klanttevredenheid altijd voorop.

Functie-eisenAls Customer Service Medewerker herken je jezelf in onderstaande eigenschappen:

• Sterke communicatie- en administratieve vaardigheden zijn een must.
• Dagelijkse interacties met klanten en interne afdelingen geven je energie.
• Ervaring als orderbegeleider in een productieomgeving wordt gezien als een pluspunt.
• Een brede (technische) interesse is gewenst.
• Zeer goede kennis Nederlands + Engels.
• Kennis Frans is een plus maar niet noodzakelijk.
• Het overzicht behouden, zelfs tijdens drukke momenten, is voor jou geen probleem.
• Kunnen werken met Excel.

Organisatie- en afdelingomschrijvingOnze klant, is een gevestigd productiebedrijf in Wommelgem dat gekend is in verschillende sectoren waaronder de farmaceutische, voedingsmiddelen- en cosmeticamarkt. Ze creren samen met hun klanten unieke en creatieve concepten, wat resulteert in een hoge klanttevredenheid. Wegens uitbreiding in Wommelgem zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker. AanbodIn ruil voor jouw inzet en enthousiasme, ontvang je bij onze klant:

• Een uitdagende functie in een modern, creatief en groeiend bedrijf met een familiale en informele sfeer
• Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salaris, aangepast aan jouw ervaring
• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, eco-cheques, 2 bijkomende verlofdagen en 12 ADV-dagen.
• Flexibele werkuren dankzij een systeem van glijdende werktijden.
• Een hecht, dynamisch team met een fijne teamspirit.

Solliciteren:
Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via de Monster Solliciteer button. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op. Wij hopen je snel te spreken!

Click here to apply and get more details about this job! It will open in a new tab.