Requirements: Italian
Company: Manpower MANTOVA GORIZIA Bus Profess
Region: Mantua , Lombardy
Azienda cliente
Per azienda cliente ricerchiamo un candidato/una candidata che acquisisca le conoscenze tecniche sui prodotti commercializzati al fine di fornire supporto sia nella fase pre che post vendita.
Obbiettivi:
- Fornire un supporto tecnico competente ai commerciali per migliorare il supporto al cliente sia privato che B2B;
- Lavorare in coordinazione con il responsabile per definire le migliori strategie per migliorare l operativit giornaliera;
Responsabilit:
- Assistenza tecnica di supporto ai commerciali esteri sia per l attivit di progettazione degli allestimenti che per l assistenza post-vendita;
- Assistenza tecnica ai clienti, anche in lingua inglese, per la gestione dei malfunzionamenti o configurazioni di prodotto;
- Aggiornamento della piattaforma eCommerce, in particolare per la codifica della parte tecnica degli articoli;
- Creazione di manuali operativi di supporto all attivit commerciale, logistica ed amministrativa;
- Partecipazione a fiere e seminari di formazione anche all estero.
Capacit / Skills:
- Sufficiente conoscenza della lingua inglese, almeno B1, scritto e parlato;
- Preferibile ma non indispensabile, aver lavorato presso un azienda di eCommerce e conoscere le pi comuni dinamiche di gestione operativa;
Luogo di lavoro:
Sede di Poggio Rusco (MN) - 40 ore settimanali. Inserimento con finalit di conferma a tempo indeterminato.
Buona conoscenza della lingua inglese; Minima esperienza similare; Conoscenze tecniche di prodotto per l''assistenza al cliente. by helplavoro.it