Requirements: French
Company: Katrina de Ridder
Region: luxembourg, luxembourg ,
Charg(e) de Support Client Assurance-vie (FR/NL)
Mon client,situ au Grand Duch de Luxembourg, est une socit dassurance-vie haut de gamme en pleine croissance, porte par un fort esprit entrepreneurial. Prsente sur plusieurs marchs europens, elle place la confiance, le respect et lesprit dquipe au cur de sa culture dentreprise.
Votre mission
En tant queCharg(e) de Support Client assurance-vie, vous jouez un rle central dans la gestion des contrats dassurance-vie et de capitalisation pour les clients en Belgique, en France et au Luxembourg.
Dans cette fonction varie et stimulante, vos principales responsabilits sont :
- Grer les nouvelles souscriptions et les demandes lies aux contrats en cours.
- Rpondre aux besoins spcifiques des partenaires distributeurs.
- Appliquer les procdures internes dans le respect des standards de qualit et de conformit.
- Collaborer avec les dpartements juridique, conformit et investissements pour assurer un traitement efficace des dossiers.
- Participer lamlioration continue des processus de gestion.
- Contribuer des projets transversaux (ad hoc).
Ce que mon client vous offre
- Un environnement de travail flexible et bienveillant : tltravail, horaires souples, 35,5 jours de cong, programme bien-tre (sport), vnements dquipe (Staff Days, afterworks, city trips).
- De relles opportunits de dveloppement grce la formation continue et laccompagnement de votre volution professionnelle.
- Un engagement fort en faveur des causes sociales et environnementales, avec des actions concrtes.
- Une culture inclusive qui valorise les diffrences et encourage le respect de chacun.
- La solidit dun grand groupe international allie lagilit dune structure locale taille humaine.
Votre profil
- Vous avez une premire exprience russie dans une fonction similaire, dans un environnement administratif (assurance ou banque).
- Vous parlez couramment lenerlandaiset lefranais.
- Vous matrisez les outils bureautiques (Office).
- Organis(e), rigoureux(se) et structur(e), vous tes laise avec lanalyse, la gestion des priorits et le respect des dlais.
- Vous communiquez aisment, aussi bien loral qu lcrit, et savez grer les changes avec professionnalisme (appels, e-mails).
- Vous avez lesprit dquipe et tablissez facilement des relations de confiance avec vos interlocuteurs.
- Vous savez garder votre calme et votre efficacit, mme en situation de stress.
Prt(e) les rejoindre ?
Si vous tes motiv(e) lide dvoluer dans une structure taille humaine, engage pour le bien-tre de ses collaborateurs et leur dveloppement, nhsitez pas envoyer votre CV et votre lettre de motivation via Moovijob.com.