TECHNICIEN SUPPORT VVIP (F/H)
Paris , le-de-France, France
Type: n/a
Category: Customer Service & Support
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Requirements: French
Company: Expectra
Region: Paris , le-de-France
Expectra, leader en France de l''intrim spcialis et du recrutement en CDI de cadres et agents de matrise.Les consultants du Dpartement Informatique & Tlcoms vous proposent des opportunits de carrire.
Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT ULTRA VIP (F/H) pour le compte de notre client, une entreprise spcialise dans la fourniture de services de support informatique.
En tant que technicien support Ultra VIP, votre rle consiste : Raliser une assistance de proximit personnalise pour les utilisateurs, en rpondant leurs besoins en matire de matriel et de logiciels bureautiques.Assurer le monitorat des quipements matriels et des logiciels bureautiques, en garantissant leur bon fonctionnement.Installer, dmnager et configurer le matriel informatique sur diffrents sites ou au sein de l''entreprise.Participer au support des postes de travail en intervenant sur les incidents et en garantissant leur rsolution dans les meilleurs dlais.Suivre quotidiennement les dossiers en cours et assurer une gestion proactive des tickets d''incidents.Assister les organisateurs lors de grands vnements, en veillant la mise en place et au bon droulement des installations informatiques.Ce poste, bas dans le 07 arrondissement de PARIS est pourvoir dans le cadre d''une mission d''une dure de 18 mois.La rmunration brute annuelle est de euros ngocier selon votre exprience.
Vous tes titulaire d''un diplme de niveau bac+2 minimum dans le domaine de l''informatique et vous disposez d''au moins 3 ans d''expriences sur un poste similaire.Vous faites preuve de ractivit, d''agilit et d''efficacit pour rpondre aux demandes des utilisateurs et rsoudre les incidents dans les meilleurs dlais. Vous tes rigoureux et organis pour grer efficacement les demandes et de respecter les dlais impartis.Vous avez une prsentation ainsi qu''un sens de la communication en vue de travailler avec les VIP.Vous avez une bonne matrise de IOS, Android, Windows 7 et 10, ainsi que de la suite bureautique Microsoft Office, de la messagerie Outlook, et d''Active Directory.Nous attendons avec intrt de recevoir votre candidature !
Company: Expectra
Region: Paris , le-de-France
Expectra, leader en France de l''intrim spcialis et du recrutement en CDI de cadres et agents de matrise.Les consultants du Dpartement Informatique & Tlcoms vous proposent des opportunits de carrire.
Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT ULTRA VIP (F/H) pour le compte de notre client, une entreprise spcialise dans la fourniture de services de support informatique.
En tant que technicien support Ultra VIP, votre rle consiste : Raliser une assistance de proximit personnalise pour les utilisateurs, en rpondant leurs besoins en matire de matriel et de logiciels bureautiques.Assurer le monitorat des quipements matriels et des logiciels bureautiques, en garantissant leur bon fonctionnement.Installer, dmnager et configurer le matriel informatique sur diffrents sites ou au sein de l''entreprise.Participer au support des postes de travail en intervenant sur les incidents et en garantissant leur rsolution dans les meilleurs dlais.Suivre quotidiennement les dossiers en cours et assurer une gestion proactive des tickets d''incidents.Assister les organisateurs lors de grands vnements, en veillant la mise en place et au bon droulement des installations informatiques.Ce poste, bas dans le 07 arrondissement de PARIS est pourvoir dans le cadre d''une mission d''une dure de 18 mois.La rmunration brute annuelle est de euros ngocier selon votre exprience.
Vous tes titulaire d''un diplme de niveau bac+2 minimum dans le domaine de l''informatique et vous disposez d''au moins 3 ans d''expriences sur un poste similaire.Vous faites preuve de ractivit, d''agilit et d''efficacit pour rpondre aux demandes des utilisateurs et rsoudre les incidents dans les meilleurs dlais. Vous tes rigoureux et organis pour grer efficacement les demandes et de respecter les dlais impartis.Vous avez une prsentation ainsi qu''un sens de la communication en vue de travailler avec les VIP.Vous avez une bonne matrise de IOS, Android, Windows 7 et 10, ainsi que de la suite bureautique Microsoft Office, de la messagerie Outlook, et d''Active Directory.Nous attendons avec intrt de recevoir votre candidature !
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